Glassix提供一個強大的AI驅動平台,統一所有客戶通訊渠道。它提供全渠道支持、先進的聊天機器人和自動化,以加速回應並提高客戶滿意度。
新增日期:
社交與郵件:
平台:
Jul 11 2024
Glassix

Glassix

Glassix
Glassix提供一個強大的AI驅動平台,統一所有客戶通訊渠道。它提供全渠道支持、先進的聊天機器人和自動化,以加速回應並提高客戶滿意度。
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平台:
Jul 11 2024

Glassix 產品信息

Glassix 是什麼?

Glassix是一個由AI驅動的全渠道客戶通訊平台,旨在統一和簡化所有數位渠道之間的互動。它利用先進的AI能力,包括聊天機器人和GPT-4技術,有效地管理客戶詢問。企業可以通過自動化工作流和統一收件箱來增強其客戶服務,該收件箱整合了來自電子郵件、SMS、WhatsApp和社交媒體等各種平台的訊息。透過集成自助服務選項和強大的聊天機器人,Glassix旨在確保快速的回應時間和提高的客戶滿意度,使其成為尋求可擴展和高效支持系統的公司的理想解決方案。

誰會使用 Glassix?

  • 小型企業
  • 初創企業
  • 客戶服務團隊
  • 電子商務品牌

如何使用 Glassix?

  • 步驟1:在Glassix網站上註冊並創建帳戶。
  • 步驟2:將您的通訊渠道(電子郵件、SMS、社交媒體等)整合到Glassix平台中。
  • 步驟3:使用平台的聊天機器人構建工具配置AI聊天機器人。
  • 步驟4:設置自動化工作流,以簡化常見的客戶服務任務。
  • 步驟5:使用統一收件箱管理來自各種渠道的所有客戶詢問。
  • 步驟6:監控實時分析以跟踪性能並進行必要的調整。

平台

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Glassix 的核心特徵與益處

Glassix 的核心特徵
  • 統一收件箱
  • AI聊天機器人
  • 全渠道支持
  • 自動化工作流
  • 實時分析
Glassix 的益處
  • 加速反應時間
  • 提高客戶滿意度
  • 簡化通訊
  • 高效的工作流管理
  • 可擴展的支持解決方案

Glassix 的主要使用案例與應用

  • 全渠道客戶支持
  • 由AI驅動的消息傳遞
  • 自動化客戶服務工作流
  • 所有通訊的統一平台

Glassix 的常見問答

什麼是Glassix?

Glassix是一個由AI驅動的全渠道客戶通訊平台,旨在統一和簡化所有數位渠道之間的互動。

Glassix如何改善客戶服務?

Glassix通過整合所有通訊渠道、自動化AI聊天機器人的回應,並提供高效的消息管理統一收件箱來改善客戶服務。

可以與Glassix整合哪些渠道?

用戶可以將電子郵件、SMS、社交媒體平台、WhatsApp等整合到Glassix平台中。

Glassix支持自動化嗎?

是的,Glassix通過AI聊天機器人和自動化工作流來支持自動化,幫助簡化重複任務。

有方法可以使用Glassix跟踪性能嗎?

是的,Glassix提供實時分析來幫助跟踪性能並進行必要的改進調整。

Glassix支持哪些平台?

Glassix在網頁、Android、iOS、Windows和Mac平台上可用。

小型企業可以使用Glassix嗎?

是的,Glassix旨在滿足小型企業和初創企業的需求,提供可擴展的支持解決方案。

如何在Glassix中設置聊天機器人?

您可以使用平台的聊天機器人構建工具配置聊天機器人,這使得自定義和部署變得簡單。

Glassix提供全渠道支持嗎?

是的,Glassix將多個通訊渠道整合到一個平台中,以提供無縫的全渠道支持。

使用Glassix的好處是什麼?

好處包括加速反應時間、提高客戶滿意度、簡化通訊、高效的工作流管理和可擴展的支持解決方案。

Glassix 公司信息

  • 網站: https://www.glassix.com
  • 公司名稱: Glassix
  • 支持郵件: support@glassix.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/GlassixCompany/
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: https://www.tiktok.com/@glassix.com
  • LinkedIn: https://il.linkedin.com/company/glassix

Glassix 的分析

訪問隨時間變化

每月訪問次數
233.4k
平均訪問時長
00:08:29
每次訪問的頁面數
5.67
跳出率
52.35%
May 2024 - Jul 2024 所有流量

地理位置

前 5 區域
Israel
87.96%
Mexico
2.11%
United States
1.98%
United Kingdom
0.78%
Vietnam
0.74%
May 2024 - Jul 2024 全球桌面版

Traffic Sources 流量來源

Direct
60.00%
Referrals
22.00%
Search
16.00%
Social
1.00%
Paid Referrals
1.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 桌面版

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Glassix 的主要競爭對手和替代方案?

  • Zendesk
  • Intercom
  • Freshdesk
  • HubSpot Service Hub
Glassix 啟動嵌入
使用網站徽章來為您的 Creati.ai 啟動驅動社區的支持。它們易於嵌入在您的首頁或頁腳中。
Glassix - AI客戶支持和全渠道通訊 | Creati.ai
如何安裝?

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