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科羅拉多大學(University of Colorado,簡稱 CU)宣布與 OpenAI 建立具有里程碑意義的合作夥伴關係,將在其整個四個校區系統中部署 ChatGPT EDU,這標誌著美國高等教育迄今為止最重要的生成式人工智慧(Generative Artificial Intelligence)整合行動之一。該計畫定於 2026 年 3 月 31 日啟動,將為約 100,000 名學生、教職員工提供安全、企業級的高階 AI 工具存取權限,預示著公立研究型大學在處理技術、教學法與數據安全交集方式上的重大轉變。

全系統跨越式整合 AI

雖然許多大學對 AI 採取了零散的方法——通常侷限於特定的部門或研究實驗室——但科羅拉多大學(University of Colorado)的策略因其規模和包容性而脫穎而出。這項年度價值 200 萬美元的協議涵蓋了整個 CU 系統,包括 CU Boulder(科羅拉多大學博德分校)、CU Colorado Springs(UCCS,科羅拉多大學科羅拉多泉分校)、CU Denver(科羅拉多大學丹佛分校)、CU Anschutz(科羅拉多大學安舒茨醫學分校)以及系統管理辦公室。

這種統一的方法解決了現代高等教育(higher education)中的一個關鍵挑戰:「AI 鴻溝」。透過由系統中央資助首年的授權費用,CU 系統確保獲取優質 AI 能力的機會,不會因學生的訂閱支付能力或部門的預算限制而受阻。

CU 系統總裁陶德·薩利曼(Todd Saliman)強調了這項決定背後的公平驅動動機。「公平獲取這項新興技術對我們的學生和員工至關重要,」薩利曼表示。「透過在系統層級進行投資,CU 正在協助消除障礙,確保我們社群的所有成員無論專業學門或背景為何,都能參與並使用這些工具。」

深入解析 ChatGPT EDU 框架

這項倡議的核心是 ChatGPT EDU,這是 OpenAI 專為大學設計的平台版本。與使用用戶互動內容來訓練未來模型的公開版 ChatGPT 不同,EDU 版本提供嚴格的數據保護協議。對於處理敏感研究數據、知識產權和學生紀錄的大學系統而言,這一區別至關重要。

根據協議,OpenAI 在合約上被禁止使用 CU 環境內產生的任何數據來訓練其大型語言模型(LLMs)。這種「圍牆花園」方法讓研究人員可以在撰寫補助金申請或數據分析時嘗試 AI 協作,而無需擔心洩露專有發現。同樣地,管理人員可以利用該工具提高營運效率,同時維持對機構數據治理標準的合規性。

關鍵技術與營運特點:

  • 模型存取: 用戶將可使用 OpenAI 最強大的模型(如 GPT-4o),具備複雜推理、程式碼編寫和數據分析的能力。
  • 單一登入(SSO): 透過大學核發的憑證簡化登入流程,與現有的身分管理系統無縫整合。
  • 強制培訓: 在使用該工具之前,所有用戶必須完成專注於適當使用、隱私考量及 AI 素養的培訓模組。
  • 在地控制: 每個校區將管理各自的專用環境,允許根據其特定的學術與營運文化制定量身定制的實施策略。

隱私、安全與數據主權

採用企業解決方案的決定很大程度上是受到公眾 AI 工具廣泛且通常不安全使用的影響。高等教育中出現了「影子 IT(shadow IT)」問題,教職員和學生使用消費級 AI 應用程式,這可能會將機構數據洩露給第三方伺服器。

CU Boulder 校長賈斯汀·施瓦茨(Justin Schwartz)強調了這一現實,指出內部數據顯示大學社群中已經廣泛使用 ChatGPT。「在公開平台上使用機構數據會使學生、教職員、員工及大學面臨安全風險,」施瓦茨解釋道。「透過這項協議,ChatGPT EDU 將提供一個安全、受機構支援的替代方案,能更好地保護我們的數據,並在用戶已有的習慣基礎上提供服務。」

下表概述了目前使用的公開工具與新的機構方案之間的關鍵差異:

比較:公開版 ChatGPT vs. CU ChatGPT EDU

功能 公開版 ChatGPT(免費版) CU ChatGPT EDU
數據隱私(Data Privacy) 用戶內容可能被用於訓練模型 零數據訓練
安全標準 標準消費者保護 企業級安全與合規
模型能力 侷限於標準模型(如 GPT-4o mini) 可存取高階模型與數據分析
使用限制 訊息發送有嚴格頻率限制 針對繁重工作負載的高訊息額度
存取成本 免費(或每月 20 美元升級 Plus) 對所有在校學生及員工免費
知識產權 所有權條款模糊 機構保留數據所有權

各校區具體實施與戰略目標

「全系統」部署的性質允許 CU 的四個校區根據其獨特使命利用這項技術。

CU Anschutz 醫學校區:醫療保健中的 AI

在安舒茨醫學校區,焦點在於 AI、患者照護與生物醫學研究的交集。校長唐·艾利曼(Don Elliman)指出,該校區已經觀察到周密部署的 AI 如何「增進患者照護、加速科學研究並豐富教育體驗」。在維持嚴格患者隱私協議的前提下,企業級 AI 工具具備符合 HIPAA 標準的潛力,可以加速醫學研究的文獻回顧或臨床環境中的行政工作流程。

CU Denver 與 UCCS:職場就業準備

對於服務城市地區的 CU Denver 以及區域核心 UCCS,首要任務是職場準備。CU Denver 校長肯尼思·T·克里斯滕森(Kenneth T. Christensen)明確表示,有責任教授「技術的正確與倫理使用」,以使學生在迅速演變的就業市場中取得成功。同樣地,UCCS 校長珍妮佛·索巴內特(Jennifer Sobanet)強調 AI 正在成為「我們教學、學習和工作方式」的內在組成部分,並將該協議視為讓大學教育模式與未來接軌的一種方式。

倫理護欄與學術自由

學術界對 AI 的一個反覆擔憂是潛在的剽竊行為或批判性思考能力的侵蝕。科羅拉多大學透過澄清部署 ChatGPT EDU 不會改變現行的學術政策來回應這些擔憂。

《學生行為準則》和關於學術誠信的政策仍然完全有效。至關重要的是,大學保留了教師自主權。教授們對於是否以及如何在課堂上允許使用 AI 工具保留完全的控制權。大學並未強制要求使用該工具;相反地,它是為那些選擇將其納入教學的人提供的資源。

該計畫由總裁 AI 工作組指導,該委員會由教職員工專家組成。該小組根據隱私、安全、永續性和機構利益等原則對潛在供應商進行評估。他們還關注了 AI 的環境影響,大學官員承諾將 AI 的採用與 CU 減少能源消耗的更廣泛永續發展目標保持一致。

財務可持續性與未來展望

這筆交易的財務結構反映了一種「種子基金」方法。CU 系統辦公室支付首年 200 萬美元的費用。在隨後的幾年中,財務責任將轉移到各個校區。這種模式降低了初始入門門檻,允許各校區評估該工具的價值,並根據實際使用情況和效用將其納入預算。

透過確保固定費率的企業授權,CU 避免了與個人報銷或分散的部門訂閱相關的不可預測成本。這也為未來的談判提供了議價籌碼,因為系統整體的購買力遠大於單個校區。

隨著 2026 年 3 月 31 日的部署日期臨近,大學正在準備一套教育資源。除了強制的初始培訓外,還將發布額外的研討會和指南,幫助社群應對提示工程(prompt engineering)、偏差檢測和 AI 倫理的複雜性。

此舉使科羅拉多大學處於「AI 就緒」大學運動的前沿。透過核准且安全的存取,CU 實際上承認了 AI 素養不再是未來職場的選修技能——而是一項基本要求。這次大規模部署的成功可能會成為其他州立大學系統應對生成式 AI(generative AI)時代挑戰與機遇的案例研究。

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