
矽谷頂尖 AI 實驗室之間的競爭已從技術基準測試升級至黃金時段電視節目。在社交媒體引發熱議的一項舉動中,Anthropic 在第 60 屆超級盃(Super Bowl LX)前夕首次推出了一系列諷刺廣告,直接針對 OpenAI 最近決定在 ChatGPT 中引入廣告的舉措。
該活動以 「廣告即將進入 AI。但 Claude 不會」 作為標語,包含多段黑色幽默短片,其中親密的人機互動被突如其來的產品推銷粗暴中斷。在一個片段中,一名尋求處理緊張關係建議的用戶,突然被推銷「Golden Encounters」的訂閱服務,這是一個針對「敏感幼崽」的約會網站。在另一個片段中,健身諮詢卻導致了針對「矮個子國王」設計的鞋墊推銷。
雖然廣告沒有點名 OpenAI,但時機非常明確。就在幾週前,OpenAI 宣佈將開始為 ChatGPT 的免費層級用戶測試廣告,這與其最初無廣告的宗旨相悖。Anthropic 的活動利用了用戶對隱私和 AI 與人類互動神聖性的焦慮,將其自身的模型 Claude 定位為高端、無廣告的替代方案。
這些廣告顯然觸動了 OpenAI 執行長 Sam Altman 的神經。在 X(原 Twitter)上的一篇長文中,Altman 提出了反駁,許多業界觀察者將其描述為防禦性的且「玻璃心」。
這篇大約 420 字的回應試圖在運動家精神與嚴厲批評之間取得平衡。他首先承認了幽默的品質:「首先,Anthropic 廣告中好的部分:它們很有趣,我笑了。」 然而,當他指責競爭對手實驗室歪曲事實時,語氣迅速轉變。
Altman 將這些廣告描述為「明顯的不誠實」,辯稱它們描繪了一種侵入式廣告形式,而 OpenAI 已明確誓言要避免這種形式。
「我們最重要的廣告原則指出,我們不會這樣做;我們顯然永遠不會像 Anthropic 描繪的那樣投放廣告,」Altman 寫道。「我們並不愚蠢,我們知道我們的用戶會拒絕那樣做。」
他接著將該活動標籤為「Anthropic 的雙重標準」,暗示該公司使用欺騙性的形式來批評尚未存在的廣告理論實施是虛偽的。
除了具體的廣告機制外,Altman 還抨擊了 Anthropic 的商業模式。他將 OpenAI 塑造成大眾化獲取的捍衛者,將 ChatGPT 龐大的免費用戶群與 Claude 更具排他性的定位進行對比。
「Anthropic 向有錢人提供昂貴的產品,」 Altman 表示,並聲稱「在德州使用免費版 ChatGPT 的人數比在全美使用 Claude 的總人數還要多。」這種修辭轉向試圖將引入廣告重新定義為資助數十億人免費獲取 AI 的必要手段,而非質量的妥協。
如果 Anthropic 的目標是引發討論,Altman 的回應可能在無意中放大了它。社交媒體用戶和科技評論員迅速剖析了這位執行長的文章,許多人將其描述為公關失誤。
這場爭吵凸顯了兩家公司對 Generative AI 未來經濟模式的根本分歧。隨著計算成本維持在天文數字的高位,「免費研究預覽」時代正在結束,取而代之的是明確的變現策略。
OpenAI 押注 AI 的效用是如此基礎,以至於它必須讓每個人都能使用,即使這需要一個廣告補貼層級。他們的方法鏡像了 Google 搜尋模式:龐大的規模、大量的數據攝入,以及由螢幕上的關注度驅動的收入。Altman 的辯護依賴於這些廣告可以是不干擾的承諾——可能顯示在側欄或作為清晰標記的建議,而不是對話中斷。
相反,Anthropic 正在加倍下注於信任和對齊。通過明確拒絕廣告,他們將 Claude 定位為一種專業工具——一個「思考夥伴」,用戶的激勵措施與系統的輸出完全一致。這種模式吸引了企業用戶和專業人士,他們擔心廣告激勵可能會微妙地使模型響應產生偏見或損害數據隱私。
表格:AI 變現的戰略分歧
| 特性 | OpenAI (ChatGPT) | Anthropic (Claude) |
|---|---|---|
| 主要營收模式 | 混合制:訂閱 + 廣告(免費層級) | 高端訂閱 + 企業 API |
| 目標受眾 | 大眾市場(數十億用戶) | 知識工作者與企業 |
| 廣告立場 | 「廣告促進免費獲取」 | 「廣告破壞激勵結構」 |
| 隱私承諾 | 廣告與訓練數據分離(聲稱) | 無商業影響於輸出內容 |
| 市場定位 | AI 界的「Google」(普及性) | AI 界的「Apple」(隱私/高端) |
AI 競爭 已正式從實驗室轉向文化主流。Anthropic 願意斥資數百萬美元投放 Super Bowl Ads,標誌著其在奪取現有領導者市場份額方面的強勢推進。
對於 Sam Altman 來說,現在的挑戰是雙重的:既要兌現未來模型的技術承諾,又要應對一場意外演變成個人化品牌認知的戰鬥。他關於 OpenAI 在廣告實施方面「不愚蠢」的斷言,將在 ChatGPT 對話中出現第一個贊助結果時立即受到考驗。如果用戶體驗哪怕只有輕微下降,Anthropic 的諷刺警告都可能被證明是預言性的。
隨著第 60 屆超級盃落下帷幕,有一件事是明確的:AI 領域彬彬有禮的學術合作時代已經結束。人工智能的「可樂大戰」已經開始。