Google 啟動進階搜尋功能的內部「員工試用」（Dogfooding）

Google 已正式對其核心產品的重大演進：**搜尋 AI 模式（Search AI Mode）**展開內部測試階段。根據內部通訊和來自經過驗證管道的報告，Google 員工目前正在進行「員工試用」（Dogfooding）——這是科技業的術語，指在產品公開發佈前，由自家員工使用產品進行測試。此舉標誌著搜尋體驗將從過去二十年靜態、基於列表的結果，轉向全面互動、基於推理的體驗，旨在與 OpenAI 的 ChatGPT Search 和 Perplexity 等新興對手競爭。

這項計畫不僅僅是迭代更新（Iterative update），更是一個根本性的架構分歧。雖然現有的 AI 總覽（AI Overviews） 功能是在標準搜尋結果中注入摘要，但 AI 模式被設計為一個獨立且持續的環境，專為複雜、開放式及探索性的問題而量身打造。

解析「AI 模式」體驗

AI 模式的核心承諾是將 Google 搜尋從檢索引擎轉變為研究夥伴。內部文件將此功能描述為一個「能智慧地為您進行研究」的工具，將海量資訊整理成易於理解的分析。

與擅長導航型查詢（如尋找網站）或交易型查詢（如購買產品）的標準搜尋不同，AI 模式是為 資訊深度（Informational depth） 而設計的。它利用了客製化版本的 Google Gemini 2.0 模型，該模型具備進階的推理與思考能力。這使得系統能夠處理通常會難倒傳統演算法的多步驟邏輯。

例如，內部流傳的一個範例查詢說明了這種處理細微差別的能力：「我應該買多少盒義大利麵才能餵飽 6 個大人和 10 個小孩，且份量足夠讓人吃第二份？」 標準搜尋可能會回傳食譜部落格或通用的份量對照表。然而，AI 模式可以計算所需的總份量，根據大人與小孩的不同胃口進行調整，將「第二份」的因素考慮在內，並輸出具體的購買建議，甚至可能區分不同的包裝規格。

獨特功能與介面

據報導，AI 模式的使用者介面與經典的「十個藍色連結」有顯著不同。早期的洩漏資訊顯示，這是一個以聊天為中心的介面，AI 生成的回答佔據螢幕主要部分。

• 對話流（Conversational Flow）： 使用者可以透過底部的文字框提出後續問題，在整個對話過程中保持上下文關聯。
• 來源整合（Source Integration）： 為了維持信任度並帶動流量，介面包含一個專門的模組或卡片系統，連結至用於生成答案的來源資料。
• 專屬存取點： AI 模式預計將以特定標籤或「方塊（Chip）」的形式出現在圖片、新聞和購物等熟悉過濾器的旁邊，使其成為一種主動加入的體驗，而非強制的預設模式。

比較分析：AI 總覽 vs. AI 模式

要理解 Google 的策略，區分這種新模式與目前可用的 AI 總覽至關重要。雖然兩者皆採用了 生成式 AI（Generative AI），但它們服務於完全不同的使用者意圖。

表格：AI 總覽與 AI 模式之間的策略差異

競爭格局

AI 模式的開發是對搜尋市場動態變化的直接回應。競爭對手已透過提供優先考慮綜合資訊而非轉單的「答案引擎」，成功開拓了利基市場。

Perplexity AI 和 ChatGPT Search 已經證明，一部分使用者更喜歡直接的答案而非連結列表，特別是在處理複雜查詢時。透過推出 AI 模式，Google 實際上是在藉由提供原生解決方案來保護其主導地位，讓使用者無需為了深度研究任務而切換平台。

然而，這一轉變也為數位生態系帶來了關鍵問題。出版商和內容創作者長期以來依賴 Google 的推薦流量。雖然 AI 模式包含來源連結，但綜合性 AI 回答的「零點擊（Zero-click）」特性可能會進一步降低資訊類網站的點擊率。Google 對來源模組的實施將受到 SEO 社群的嚴密審視，以觀察其是否能在使用者效用與出版商健全發展之間取得可行平衡。

由 Gemini 2.0 提供支援

據報導，AI 模式背後的「大腦」是 Gemini 2.0 的客製化版本。這一代模型的特點是改進了「思考」時間——即在輸出答案之前暫停並處理思考鏈的能力。這符合業界朝向 推理模型（Reasoning models）（類似 OpenAI 的 o1 系列）發展的更廣泛趨勢，這些模型在處理複雜任務時，以犧牲極速來換取更高的準確性和邏輯連貫性。

這種技術骨幹確保了 AI 模式不僅是產生聽起來合理的文本（幻覺），而是將其回答建立在檢索到的事實之上，驗證內部邏輯，並結構化輸出以實現最大程度的可讀性。

前景與發佈預期

由於該功能目前處於「員工試用」階段，公開發佈可能指日可待，儘管尚未確認官方日期。從歷史上看，功能通常會在幾個月內從內部測試轉移到公開實驗室（如 Google Labs）。

對於 AI 產業而言，這標誌著生成式搜尋的成熟。我們正度過聊天機器人的新奇階段，進入一個 AI 被整合到全球最常用工具——網際網路基礎設施中的時代。隨著 AI 模式可能重塑 SEO 策略、使用者行為以及線上詢問的本質，Creati.ai 將持續監控其表現。