HelpKit AI — это интеллектуальный агент по поддержке клиентов, который использует продвинутые алгоритмы машинного обучения для предоставления мгновенных ответов на запросы клиентов. Он создан, чтобы помочь бизнесу предоставлять своевременную и точную информацию, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами и удовлетворенность. Интегрируясь с существующими платформами, HelpKit AI может обрабатывать несколько запросов одновременно, сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов для более сложных задач. Этот ИИ-агент непрерывно учится из взаимодействий, обеспечивая актуальность и соответствие ответов.

AI Desk — это продвинутое решение для клиентского сервиса на базе ИИ, предназначенное для предоставления автоматической поддержки на вашем сайте. Обучаясь на данных вашего бизнеса, он способен отвечать на запросы клиентов 24/7, выявлять горячие лиды и предоставлять точную информацию о ваших продуктах и услугах. Это снижает необходимость в человеческом персонале поддержки, снижает затраты на поддержку, улучшая при этом удовлетворенность клиентов и увеличивая продажи. Настраиваемый и простой в встраивании виджет делает интеграцию AI Desk в любой сайт простой задачей.

HelperHat — это решение для чата в реальном времени, основанное на ИИ, предназначенное для сайтов и разработанное для предоставления мгновенного и точного обслуживания клиентов круглые сутки. Оно использует передовые ИИ-модели, такие как GPT, Llama и Gemini, чтобы отвечать на запросы клиентов, предлагая человеческий опыт. Ключевые функции включают легкую настройку, экономию средств, мгновенные ответы и комплексную аналитику. HelperHat поддерживает сотрудничество человека и ИИ для сложных запросов, что делает его идеальным для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов, одновременно снижая затраты на поддержку.

Deepdesk — это платформа автоматизации поддержки клиентов на основе ИИ, разработанная для оптимизации процессов коммуникации в контактных центрах. Он помогает агентам, понимая разговоры и автоматизируя повторяющиеся процедуры, позволяя им сосредоточиться на сложных вопросах клиентов. Интегрируя переднюю обработку естественного языка, Deepdesk улучшает качество услуг поддержки, позволяя компаниям повышать удовлетворенность клиентов и одновременно сокращая операционные расходы. Его многоканальные возможности подходят для различных платформ коммуникации, обеспечивая бесшовный опыт для агентов и клиентов.

Helpdesk 365 — это современное программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное на платформе SharePoint. Оно автоматизирует процесс обработки заявок и предоставляет вашей команде поддержки инструменты для эффективного управления и решения запросов клиентов. Создано для организаций, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами, оно включает такие функции, как настраиваемый учёт заявок, автоматизированные рабочие процессы и аналитика производительности. Созданный для бесшовной интеграции с инструментами Microsoft, Helpdesk 365 улучшает сотрудничество, обеспечивая безопасность и соблюдение норм. Имея небольшую команду или нуждаясь в корпоративных решениях, Helpdesk 365 может масштабироваться в соответствии с вашими потребностями.

My AI Front Desk является виртуальным рецепционистом с поддержкой ИИ, ориентированным на малый бизнес. Он автоматизирует телефонное расписание, отвечает на сложные вопросы клиентов и доступен круглосуточно, помогая сократить операционные расходы и улучшить обслуживание клиентов. С такими функциями, как двуязычная поддержка, автоматические напоминания и интеграция CRM, он позволяет предприятиям сосредоточиться на росте, сохраняя при этом эффективную коммуникацию с клиентами. Платформа также отслеживает журналы звонков и последующие действия, обеспечивая улучшенное управление потенциальными клиентами и вовлеченность клиентов.

SupportAgent.ai специально разработан для упрощения и автоматизации ваших ответов по электронной почте в Help Scout. С использованием передового ИИ он генерирует высококачественные черновики ответов на основе ваших прошлых разговоров и документации. Это позволяет командам поддержки клиентов работать более эффективно, обеспечивая единообразные и своевременные ответы на запросы клиентов. Он без проблем интегрируется с Help Scout, что позволяет агентам поддержки повышать продуктивность и сосредоточиться на более критических задачах.

BoldDesk — это интуитивно понятное, настраиваемое и доступное программное обеспечение для службы поддержки, которое позволяет командам по обслуживанию клиентов эффективно управлять поддержкой по электронной почте, сотрудничать с коллегами и автоматизировать повторяющиеся задачи. Оно использует AI и расширенную автоматизацию рабочих процессов для оптимизации и масштабирования процессов поддержки, что делает его универсальной платформой для улучшения обслуживания клиентов. С помощью BoldDesk организации могут без труда решать большую часть запросов клиентов, тем самым повышая эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов.

Help.Center — это комплексное решение для поддержки клиентов, построенное на AI, предназначенное для эффективного управления запросами и предоставления мгновенных ответов. Оно служит важным инструментом для бизнеса, стремящегося повысить уровень удовлетворенности клиентов, предлагая быстрые и точные ответы. Используя передовые возможности AI, Help.Center снижает зависимость от человеческих сотрудников поддержки и упрощает процесс поддержки, делая его более простым и эффективным.

Helpx.ai — это платформа автоматизации поддержки клиентов, основанная на ИИ, направленная на трансформацию традиционных справочных столов в проактивные и эффективные системы. С помощью продвинутых чат-ботов компании могут взаимодействовать с клиентами в любое время, быстро и точно отвечая на запросы. Она упрощает взаимодействие с клиентами, улучшает время ответа и снижает нагрузку на команды поддержки, позволяя им сосредоточиться на более ценнрых задачах. Идеально подходит для различных отраслей, Helpx.ai разработан для повышения удовлетворенности клиентов и повышения лояльности благодаря персонализированному и эффективному обслуживанию.

Automaise Support Genius — это инструмент, управляемый ИИ, который автоматизирует различные аспекты обслуживания клиентов, помогая командам поддержки эффективно управлять запросами. Он использует искусственный интеллект для категоризации случаев, анализа настроений и предоставления интеллектуальных сценариев, тем самым сокращая время отклика и улучшая общий опыт клиентов. Решение разработано для предприятий любого размера, позволяя им улучшать возможности агентов, повышать удовлетворенность клиентов и поддерживать конкурентные преимущества.

Helpix AI — это сложная платформа, основанная на AI, разработанная для оптимизации операций в сфере обслуживания клиентов. Используя передовое понимание естественного языка (NLU), она предоставляет интеллектуальную поддержку через текстовые сообщения, электронную почту, социальные сети, живые чаты и WhatsApp. Платформа постоянно совершенствуется, обучаясь на разнообразных взаимодействиях с клиентами, данных службы поддержки и многом другом. Она позволяет компаниям максимизировать эффективность, мгновенно отвечать на запросы и без усилий повышать удовлетворенность клиентов.

Agent Helper для Zendesk - это мощное расширение для Chrome, созданное для помощи агентам службы поддержки в быстрой обработке запросов клиентов. Используя технологии ИИ, оно предлагает функциональность автозавершения предложений, позволяя агентам более эффективно и точно отвечать на заявки. Минимизируя время, затрачиваемое на составление ответов, агенты могут сосредоточиться на решении сложных вопросов, улучшая удовлетворенность клиентов и производительность. Это решение особенно полезно для сред с высоким объемом поддержки, где скорость и ясность имеют решающее значение.

MEJ Support AI – это комплексное программное обеспечение для обработки заявок в службе поддержки, разработанное для упрощения процессов поддержки клиентов. Используя анализ данных в реальном времени и автоматизированную маршрутизацию заявок, оно обеспечивает своевременные ответы на запросы клиентов и эффективное решение проблем. Платформа использует передовой ИИ для проактивного управления заявками и улучшения общего клиентского сервиса, что делает ее важным инструментом для организаций, стремящихся улучшить свои операции по поддержке.

HelpBar.ai - это инновационный инструмент универсального поиска в приложении, специально разработанный для SaaS приложений. Он позволяет пользователям легко искать, навигировать и получать ответы на основе ИИ непосредственно в приложении. Интегрируя различные центры помощи и ресурсы в одну доступную платформу, он упрощает пользовательский опыт, обеспечивая быстрые и релевантные решения без необходимости покидать приложение. С помощью HelpBar.ai компании SaaS могут значительно улучшить взаимодействие с пользователями и их удовлетворенность.

Aide — это программное обеспечение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для оптимизации работы служб поддержки. Используя продвинутые алгоритмы ИИ, оно автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как тегирование заявок и предложения ответов, позволяя командам сосредоточиться на сложных вопросах. Идеально подходит для интернет-магазинов, финансовых услуг и компаний с растущими потребностями в поддержке клиентов, Aide повышает эффективность, сокращает время отклика и обеспечивает согласованный клиентский опыт. Интеграции с популярными инструментами обеспечивают бесшовные рабочие процессы.

CoSupport AI - это инновационный генеративный AI-ассистент, разработанный для автоматизации процессов поддержки клиентов. Благодаря безшовной интеграции с Zendesk, он позволяет командам поддержки быстрее и точнее реагировать на запросы. Используя продвинутую обработку естественного языка, CoSupport AI может генерировать ответы, помогать агентам и в конечном итоге трансформировать опыт службы поддержки клиентов в более эффективную и экономически выгодную операцию, достигая до 100% автоматизации в конкретных задачах.

AssistDesk - это комплексная платформа для службы поддержки и обслуживания клиентов, разработанная для объединения внутренних и внешних усилий поддержки вашей компании. Платформа предлагает безопасное веб-решение, доступное с нескольких устройств, обеспечивая согласованность в обмене информацией и эффективность в разрешении проблем. Основные функции включают управление заявками, автоматизацию, опции самообслуживания и детальную отчетность. Эти функции работают вместе для повышения производительности, предоставления своевременной поддержки клиентов и помощи бизнесу в поддержании высокого уровня качества услуг.

字狐 — это инструмент на базе ИИ, предназначенный для автоматизированной офисной помощи и повышения продуктивности. Этот инструмент автоматизации боковой панели на базе GPT-4 помогает пользователям отвечать на сложные вопросы, составлять электронные письма, читать документы и интеллектуально искать информацию в интернете. Он объединяет несколько функций, включая умные вопросы и ответы, извлечение данных из веба, помощь в написании текстов, конвертацию PDF и распознавание OCR, с целью упрощения различных задач и экономии времени пользователей в их повседневной работе.

AG智能助手 - это продвинутый AI-помощник, который интегрирует множество функций для помощи пользователям в их повседневных задачах. С такими возможностями, как GPT-чат, аналитика PDF и рисование SD/DALL-E 3, он служит универсальным решением для тех, кто стремится повысить свою эффективность труда. Умный дизайн обеспечивает бесшовное взаимодействие и выводы, будь то создание письменного контента, визуальных материалов или анализ данных. Настроенный для бизнес-профессионалов, преподавателей и креативных людей, он выделяется как всеобъемлющий цифровой помощник в современном рабочем процессе.