Ioni — это сложный AI-чат-бот, который использует последние достижения в области технологий AI для автоматизации и упрощения поддержки клиентов. Он может выполнять множество задач, включая ответ на запросы, решение проблем и быстрое и точное предоставление актуальной информации. Основная цель Ioni — повысить удовлетворенность клиентов, одновременно снижая нагрузку на человеческих агентов поддержки, в конечном итоге увеличивая операционную эффективность и улучшая общий опыт клиента.

Octocom — это продвинутый AI-чат-бот, созданный с использованием технологии GPT для обслуживания небольших и средних eCommerce-компаний. Он автоматизирует поддержку клиентов, предоставляя круглосуточные объяснения продуктов, сравнения, рекомендации и допродажи. AI обучается вашему брендовому голосу и адаптируется, чтобы обеспечивать ответы, соответствующие вашему тону, создавая единый опыт для клиентов. Интегрируясь с различными платформами, такими как Gmail и Instagram, Octocom упрощает работу службы поддержки клиентов и оптимизирует производительность, в конечном итоге увеличивая продажи и уменьшая нагрузку на вашу команду поддержки.