Gleap - это комплексная платформа с упором на ИИ, разработанная для улучшения поддержки клиентов и механизмов обратной связи для бизнеса. Она включает такие функции, как визуальная отчетность об ошибках для быстрой идентификации и решения проблем, онлайн-чат для общения с пользователями в реальном времени и AI-бота Kai, который предоставляет поддержку 24/7. Кроме того, Gleap предлагает инструменты для создания публичных дорожных карт, проведения опросов клиентов и управления базой знаний, чтобы держать пользователей в курсе и вовлеченными. Платформа стремится повысить развитие продукта, усилить лояльность клиентов и добиться успеха в бизнесе.

Kommunicate — это автоматизированная платформа обслуживания клиентов на базе ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами. Она предоставляет функции чат-ботов и живого чата, позволяя компаниям автоматизировать распространенные запросы и предоставлять поддержку в реальном времени. Благодаря бесшовной интеграции, надежной аналитике и многоканальной поддержке, Kommunicate гарантирует, что запросы клиентов решаются эффективно, предоставляя превосходный клиентский опыт и оптимизируя операционные расходы. Удобный интерфейс платформы и разнообразие функций делают её идеальным решением для предприятий, стремящихся улучшить автоматизацию обслуживания клиентов.

Tidio - это платформа чат-ботов на основе ИИ, которая улучшает взаимодействие с клиентами через автоматизированные разговоры. Созданный для бизнесов всех размеров, он предоставляет возможности чата в реальном времени, которые связывают с клиентами через различные платформы, включая веб-сайты и социальные сети. Tidio помогает отвечать на запросы, захватывать потенциальных клиентов и собирать отзывы клиентов, что делает его комплексным инструментом для улучшения обслуживания клиентов и операционной эффективности. С вариантами интеграции для различных инструментов и удобным интерфейсом он дает возможность бизнесу устанавливать эффективную коммуникацию без необходимости постоянного контроля.

247Chat предоставляет круглосуточные услуги поддержки чата, разработанные для улучшения вовлеченности клиентов и обеспечения бесперебойной связи. Услуга предназначена для того, чтобы помочь бизнесу предоставлять постоянную поддержку своим клиентам, способствуя более крепким отношениям с клиентами и повышая общую удовлетворенность. Независимо от того, нужна ли вам поддержка по вопросам продаж, техническая помощь или общие услуги, 247Chat гарантирует, что ваши клиенты всегда будут обслуживаться быстро и профессионально.

BestChat — это решение для живого чата и чат-бота на базе ИИ, адаптированное для платформ электронной коммерции, таких как Shopify, WIX и WordPress. Оно предоставляет ритейлерам необходимые инструменты для круглосуточной поддержки клиентов с помощью интеллектуальных чат-ботов, которые могут обрабатывать запросы, предлагать персонализированные рекомендации и помогать с отслеживанием заказов и возвратами. Благодаря бесшовной интеграции с популярными платформами электронной коммерции BestChat помогает ритейлерам увеличивать продажи и повышать удовлетворенность клиентов за счет настраиваемого и удобного интерфейса чата.

BluuBridge революционизирует поддержку ИТ с помощью своего мобильного приложения на основе ИИ, объединяя умные технологии для безшовного решения проблем программного и аппаратного обеспечения. Эта платформа предлагает пользователям расширенные функции, включая интеллектуальные исправления на основе ИИ, прямое подключение к инженерам для живых чатов и звонков, а также поддержку дополненной реальности для визуальной помощи в решении сложных задач. Идеально подходит для бизнеса и отдельных пользователей, нуждающихся в надежной, мгновенной ИТ-поддержке, адаптированной к их потребностям.

Brain Behind - это провайдер AI генеративного живого чата и чат-ботов, разработанных для оптимизации взаимодействия с пользователями и повышения эффективности поддержки клиентов. Платформа предлагает набор функций, включая чат в реальном времени и автоматические ответы с использованием передовых моделей ИИ. Эти инструменты адаптируемы к различным бизнес-потребностям, способны обрабатывать большие объемы взаимодействий с пользователями и предоставлять подробную аналитику для отслеживания производительности.

Chatfuro — это мощный конструктор chatbots на основе ИИ, разработанный для упрощения создания, развертывания и управления chatbots для различных приложений. Без необходимости в кодировании пользователи могут без труда создавать разговорные агенты прямо из документов, таких как PDF и Excel. Платформа поддерживает умные ответы, реальное взаимодействие с живыми агентами и отслеживание производительности. Независимо от того, для маркетинга, обслуживания клиентов или командного взаимодействия, Chatfuro переосмысливает, как можно автоматизировать коммуникацию, делая ее доступной и эффективной для всех.

Chaticket — это инновационная платформа для тикетов на основе AI, предназначенная для оптимизации операционной деятельности по обслуживанию клиентов. Она автоматизирует процесс оформления тикетов, обеспечивая быстрое решение запросов клиентов. Умные алгоритмы AI обеспечивают эффективную маршрутизацию и очередность тикетов, гарантируя, что проблемы клиентов будут направлены в соответствующий отдел или к соответствующему персоналу своевременно. Кроме того, система поддерживает чат в реальном времени, позволяя клиентам взаимодействовать непосредственно с агентами поддержки. Удобный интерфейс Chaticket делает его идеальным для компаний, стремящихся улучшить свои возможности клиентского обслуживания, снижая при этом операционные нагрузки.

DialogView - это современная платформа поддержки клиентов, которая использует технологии ИИ для обеспечения безупречного и эффективного взаимодействия с клиентами. Она предлагает омниканальную поддержку, включая живой чат, аудио- и видеосвязь, что облегчает компаниям управление обслуживанием клиентов через различные каналы. Платформа нацелена на сокращение времени ожидания, повышение эффективности ответов и улучшение общего клиентского опыта.

EasyChatGPT — это инновационное расширение Chrome, которое использует продвинутые возможности ChatGPT для повышения эффективности коммуникации. Оно позволяет пользователям участвовать в хорошо структурированных и последовательных беседах, что делает его идеальным инструментом для различных коммуникационных нужд. Независимо от того, управляете ли вы несколькими чатами, ищете быстрые ответы или хотите улучшить свои разговорные навыки, EasyChatGPT предлагает бесшовный опыт прямо из вашего браузера.

Exitcall - это инновационная платформа для взаимодействия с клиентами, использующая звонки и текстовые сообщения в реальном времени для восстановления посетителей сайта, которые на грани покинуть свой визит. Прямо связываясь с этими посетителями, компании могут решить потенциальные проблемы, предоставить мгновенную поддержку и побудить их завершить свои запланированные действия, будь то покупка или подписка на услугу. Этот проактивный подход значительно улучшает показатели конверсии, снижает процент покинутых корзин и повышает общую удовлетворенность клиентов.

Inboundr функционирует как агент ИИ для вовлечения клиентов, используя передовую обработку естественного языка для автоматизации взаимодействий. Он отвечает на запросы клиентов в реальном времени, собирает отзывы и улучшает эффективность коммуникации. Интегрируясь с существующими платформами, Inboundr улучшает опыт пользователей и предоставляет ценную информацию для бизнеса, сокращая время ответа и увеличивая удовлетворенность.

Livesquare специализируется на предоставлении поддержки в режиме реального времени 24/7 с высококвалифицированными агентами, адаптированной для таких секторов, как недвижимость, здравоохранение, образование и технологии. Услуга легко интегрируется с основными социальными, CRM и инструментами email-маркетинга, обеспечивая комплексную помощь посетителям сайта и эффективное отслеживание лидов с помощью продвинутой аналитики.

AItwitch.chat представляет собой новаторского чат-бота для Twitch, основанного на искусственном интеллекте, который предназначен для изменения того, как стримеры взаимодействуют со своей аудиторией. Этот инструмент позволяет получать автоматизированные ответы в реальном времени, помогает в управлении действиями в чате и обеспечивает постоянное и увлекательное взаимодействие с зрителями. Его передовые функции включают приветствие новых зрителей, модерирование чата для избегания спама и распознавание вернувшихся пользователей для персонализации взаимодействий. Интегрировав AItwitch.chat, стримеры могут сосредоточиться больше на своем контенте, при этом поддерживая живую и увлекательную среду чата.

Vorsto предлагает комплексную платформу для компаний, желающих улучшить взаимодействие с клиентами с помощью координации ИИ и человека. Эта платформа поддерживает взаимодействие через различные каналы, такие как WhatsApp, Instagram, Web, Email и голосовые вызовы. Интеллектуальная автоматизация помогает предоставлять мгновенные и персонализированные ответы, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и эффективному взаимодействию. Ключевые функции включают поддержку чатов в реальном времени, динамические рекомендации продуктов, настраиваемые сообщения и действенные идеи о клиентах, которые способствуют росту бизнеса.