Proto CX — это передовая платформа автоматизации обслуживания клиентов, которая использует силу искусственного интеллекта для содействия эффективной и точной коммуникации с клиентами. Она поддерживает многоязычные взаимодействия, позволяя компаниям общаться с клиентами на их родных языках. Продвинутые функции Proto CX включают умные чат-боты, функции живого чата и комплексное отслеживание случаев, которые предназначены для повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации операций поддержки в различных отраслях, включая здравоохранение, финансы и государственные сектора.

IntelSwift — это комплексная платформа автоматизации обслуживания клиентов, использующая искусственный интеллект для улучшения взаимодействия с бизнесом. Компании могут использовать ИИ-чат-ботов для автоматических ответов, функции живого чата для общения в реальном времени, ИИ-ко-пилота для поддержки и интеллектуальную аналитику для получения действенных инсайтов. Эта универсальная платформа направлена на упрощение процессов обслуживания клиентов, сокращение операционных расходов и повышение удовлетворенности клиентов с помощью передовых технологий ИИ.