Snsr.io использует ИИ для агрегирования и анализа отзывов из таких каналов, как Zendesk и Intercom. Он предоставляет оповещения в режиме реального времени о критических проблемах и классифицирует отзывы на исполняемые группы. Система приоритизирует высокоэффективные проблемы и отслеживает проблемы, набирающие популярность, обеспечивая эффективное реагирование менеджеров продуктов на самые срочные обращения пользователей. Постоянно мониторя и выявляя новые шаблоны, snsr.io помогает компаниям лучше понимать и реагировать на отзывы клиентов, улучшая качество продукта и пользовательский опыт.