JoyAI — это инструмент генеративного искусственного интеллекта, разработанный для улучшения возможностей Salesforce. Он предоставляет бизнесу адаптированные решения на основе ИИ, которые могут решить конкретные задачи, автоматизировать процессы и предоставить данные для принятия решений. JoyAI гибок и не ограничен единой моделью ИИ, что делает его подходящим для широкого спектра приложений. Его основные функции включают возможность «подключить и использовать», настраиваемые сценарии использования и бесшовную интеграцию с существующими рабочими процессами.