Этот проект показывает полностью функционирующего AI-агента поддержки, использующего фреймворк Autogen и интерфейс на базе Streamlit. Он маршрутизирует запросы пользователя через настраиваемую цепочку агента, сохраняет контекст диалога и генерирует точные, учитывающие контекст ответы. Разработчики могут легко клонировать репозиторий, установить ключ API OpenAI и запустить веб-интерфейс для тестирования или расширения возможностей бота. В коде ясно обозначены точки конфигурации для разработки подсказок, обработки ответов и интеграции с внешними сервисами — это универсальная отправная точка для создания чат-ботов поддержки, автоматизации helpdesk или внутренних Q&A помощников.

EasyNext Support - это расширение для Chrome, созданное для того, чтобы усилить вашу среду Zendesk при помощи продвинутых инструментов ИИ. Это расширение интегрируется непосредственно в ваш браузер, предоставляя набор функциональных возможностей, таких как контекстные ответы, анализ в реальном времени, мгновенное резюмирование, генерацию ответов и интерактивные запросы ИИ. Оно направлено на упрощение процесса управления тикетами, улучшение качества взаимодействий с клиентами и наделение команд поддержки персонализированными и эффективными инструментами. EasyNext бесплатен в использовании и гарантирует, что ваши данные останутся приватными без каких-либо проблем со хранением.

PersonalAI предлагает комплексную систему агентов, объединяющую расширенные интеграции ЛЛМ с персистентной семантической памятью и расширяемой системой плагинов. Разработчики могут настраивать бекенды памяти, такие как Redis, SQLite, PostgreSQL или векторные хранилища, для управления эмбеддингами и воспоминаниями прошлых разговоров. Встроенные плагины поддерживают задачи, такие как поиск в интернете, чтение/запись файлов и выполнение Python-кода, в то время как надежный API плагинов позволяет создавать пользовательские инструменты. Агент координирует запросы к ЛЛМ и вызовы инструментов в управляемом рабочем процессе, обеспечивая ответы с учетом контекста и автоматические действия. Используйте локальные ЛЛМ через Hugging Face или облачные сервисы через OpenAI и Azure OpenAI. Модульный дизайн PersonalAI способствует быстрому прототипированию специальных агентов, автоматизированных исследовательских ботов или систем управления знаниями, которые учатся и адаптируются со временем.