Эффективные 상담원 지원 솔루션 решения

Используйте 상담원 지원 솔루션 инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

상담원 지원 솔루션

  • Yuma AI автоматизирует обслуживание клиентов для продавцов Shopify, используя передовые технологии ИИ.
    0
    0
    Что такое Yuma?
    Yuma AI предоставляет продвинутое решение на базе ИИ, посвященное автоматизации обслуживания клиентов для крупных продавцов Shopify. Прямо интегрируясь с популярным программным обеспечением для управления задачами, таким как Zendesk, Kustomer и Gorgias, Yuma AI помогает продавцам эффективно управлять высоким объемом запросов на поддержку. ИИ-агенты платформы могут самостоятельно обрабатывать до 60% служебных записок поддержки, значительно улучшая время реакции и удовлетворенность клиентов. Решение адаптировано специально для электронных коммерческих бизнесов, чтобы обеспечить бесшовную и точную поддержку их уникальных потребностей.
    Основные функции Yuma
    • Бесшовная интеграция с программным обеспечением для управления задачами
    • Автономная обработка служебных записок поддержки
    • Поддерживает несколько языков
    • Машинное обучение для быстрого ответа
    • Конфигурируемые настройки в соответствии с потребностями бизнеса
    Плюсы и минусы Yuma

    Минусы

    Не предоставлен общедоступный исходный код или сведения об API для разработчиков.
    Потенциальная зависимость от ИИ-агентов может по-прежнему требовать человеческого контроля для чувствительных или сложных заявок.
    Информация о ценах доступна только на их веб-сайте, без явного бесплатного тарифа кроме 30-дневного бесплатного пробного периода.

    Плюсы

    Автоматизирует высокий процент заявок в службу поддержки клиентов, экономя время и снижая затраты.
    Предоставляет персонализированные рекомендации по продуктам для увеличения коэффициентов конверсии и средней стоимости заказов.
    Бесшовная интеграция с популярными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, Zendesk, Gorgias и BigCommerce.
    Предлагает несколько специализированных модулей ИИ для поддержки, продаж, социальных сетей и чата, охватывая все точки взаимодействия с клиентами.
    Значительное улучшение времени отклика и удовлетворенности клиентов, продемонстрированное в кейсах.
    Круглосуточная многоязычная поддержка с ИИ-агентами, обеспечивающими последовательное и точное обслуживание клиентов.
    Цены Yuma
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии30-дневный бесплатный пробный период на вашем сайте
    Модель ценообразованияБесплатный пробный период
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетов
    Для получения последних цен посетите: https://yuma.ai/pricing
Рекомендуемые