Ответ на отзывы о приложениях — это мощный инструмент, предназначенный для разработчиков приложений для управления отзывами пользователей на платформах, таких как App Store и Google Play. Он позволяет быстро реагировать на отзывы пользователей, способствуя лучшим отношениям с клиентами. Предоставляя своевременные и продуманные ответы, разработчики могут улучшить общественный имидж своего приложения и уровень удовлетворенности пользователей. Эта платформа также предлагает ценные данные о восприятии клиентов, что помогает бизнесу улучшать свои предложения на основе реального опыта пользователей.

Wize — это современная платформа чат-ботов, которая нацелена на революцию в взаимодействии с клиентами с помощью автоматизации и интеллектуальных ответов. Компании могут интегрировать Wize в свои существующие системы для легкого управления клиентскими запросами, служебными заявками и отзывами. Его удобный интерфейс в сочетании с функциями на базе ИИ обеспечивает быстрое и точное реагирование на потребности клиентов. Будь то ответы на часто задаваемые вопросы, помощь пользователям в процессе или сбор отзывов, Wize значительно повышает общую удовлетворенность клиентов и сокращает время ответа.

Capture — это маленький виджет браузера, который автоматизирует процесс отчетности по ошибкам. Он собирает и автоматически генерирует все необходимые технические детали, скриншоты и резюме, избавляя от необходимости утомительных ручных шагов отчетности. Интегрированный с такими инструментами, как Linear, Slack и Trello, он превращает отзывы с сайта в действенные тикеты, делая отладку быстрее и эффективнее.

Dovetail - это комплексный инструмент, созданный для превращения взаимодействий с клиентами в ценные инсайты. С помощью передовых технологий ИИ он преобразует звонки, документы и отзывы пользователей в структурированные данные, создавая централизованную базу знаний. Бизнес может интегрировать различные источники данных для оптимизации и улучшения усилий по исследованию клиентов. Пользователи могут быстро выявлять шаблоны и тенденции внутри своих данных, что способствует инновациям и стратегическому планированию. Кроме того, Dovetail поддерживает сотрудничество, обеспечивая согласованность всех членов команды с инсайтами клиентов. Это идеальный инструмент для менеджеров по продуктам, маркетологов и дизайнеров, которые стремятся эффективно понять и ответить на потребности клиентов.

Spokk - это приложение для отзывов, которое работает на искусственном интеллекте и предназначено для революции в способах, которыми компании собирают и управляют мнениями клиентов. Оно позволяет пользователям преобразовывать частные отзывы в публичные рецензии, предоставляет анализ собранных данных в реальном времени и генерирует черновики рецензий. Этот инструмент идеален для компаний, стремящихся регулярно собирать и действовать исходя из отзывов клиентов для улучшения своих услуг и повышения удовлетворенности клиентов.

ASO Assistant сочетает автоматизацию с возможностями ChatGPT, чтобы упростить различные ASO задачи. Это расширение помогает в создании эффективных описаний приложений, резюме отзывов, анализе ключевых слов и реагировании на обратную связь от пользователей для повышения видимости и количества загрузок.

Deepform — это портал обратной связи с клиентами на основе ИИ, разработанный для упрощения сбора, организации и анализа отзывов клиентов для программных команд. Используя современный ИИ, Deepform собирает отзывы из различных каналов, делая их доступными и готовыми к действию. Команды могут управлять запросами на функции, голосовать за потенциальные обновления и участвовать в обсуждениях, что обеспечивает тесное соответствие разработки продукта потребностям и предпочтениям клиентов.