Livesquare специализируется на предоставлении поддержки в режиме реального времени 24/7 с высококвалифицированными агентами, адаптированной для таких секторов, как недвижимость, здравоохранение, образование и технологии. Услуга легко интегрируется с основными социальными, CRM и инструментами email-маркетинга, обеспечивая комплексную помощь посетителям сайта и эффективное отслеживание лидов с помощью продвинутой аналитики.
Основные функции Live Square
Круглосуточная поддержка в режиме реального времени
Высококвалифицированные агенты чата
Бесшовная интеграция с социальными, CRM и инструментами email-маркетинга
Расширенная аналитика и отслеживание лидов
Плюсы и минусы Live Square
Минусы
Нет общедоступной информации о наличии исходного кода.
Нет прямых ссылок на мобильные или настольные приложения для более широкого доступа к платформе.
Ограниченная прозрачность по использованной конкретной технологии чат-бота ИИ.
Не указано наличие сообщества или экосистемы разработчиков.
Плюсы
Круглосуточная доступность профессиональных агентов живого чата.
Чат-боты на базе ИИ, обученные на обширных отраслевых данных для улучшенной генерации лидов.
Интеграция с Google Analytics и другими аналитическими инструментами для измеримых результатов.
Доступные тарифные планы с возможностями настройки.
Комплексные услуги, включая живой чат, всплывающие окна, аналитику и мониторинг времени безотказной работы.
Высокий уровень удержания клиентов и глобальная клиентская база.