LiveChatAI - это передовая платформа, разработанная для помощи компаниям в разработке AI-ботов с использованием их данных. Этот инструмент позволяет бесшовную интеграцию с различными источниками данных, включая веб-сайты, текстовые файлы и PDF. Используя передовые AI-технологии, LiveChatAI не только автоматизирует ответы, но и включает человеческую поддержку, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. Это сочетание технологий AI и человеческого вмешательства позволяет компаниям улучшить свои коммуникационные процессы, предоставляя быстрые и точные ответы на запросы клиентов, одновременно уменьшая нагрузку на человеческих агентов.

Bold360 – это современная платформа для взаимодействия с клиентами, которая интегрирует чат-ботов на основе ИИ и функции живого чата. Она позволяет компаниям эффективно общаться с клиентами через различные каналы, включая живой чат, электронную почту, социальные сети и SMS. Платформа не только автоматизирует рутинные запросы, но также предлагает возможности постоянного чата, позволяя пользователям сохранять контекст взаимодействия. Более того, Bold360 оснащена аналитическими и отчетными функциями, которые помогают компаниям отслеживать производительность и принимать обоснованные решения для улучшения клиентской поддержки. Она идеально подходит для компаний, желающих предоставить бесшовный клиентский опыт и оптимизировать операционную эффективность.

Crisp – это комплексная платформа для обмена сообщениями, разработанная для сбора команд, разговоров, данных и знаний в одном месте. Она поддерживает живой чат, автоматизацию чат-ботов, электронные рассылки и функции CRM. Платформа Crisp способствует бесшовной командной работе, эффективной поддержке клиентов и проактивным маркетинговым стратегиям, позволяя компаниям повышать вовлеченность клиентов и увеличивать продажи. Независимо от того, хотите ли вы автоматизировать ответы, управлять взаимодействиями с клиентами через общий почтовый ящик или персонализировать коммуникации, Crisp предлагает вам инструменты для централизации и улучшения ваших бизнес-операций.

eBanqo предоставляет решение для взаимодействия с клиентами в нескольких каналах, основанное на ИИ. Оно позволяет бизнесу автоматизировать поддержку клиентов и предоставлять онлайн-чаты на различных платформах, таких как веб-чат, встроенные чаты в приложениях и популярные мессенджеры, такие как WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram. Платформа помогает бизнесу консолидировать все свои каналы общения в одном интерфейсе, улучшая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.

Агенты LiveKit предлагают набор возможностей ИИ, ориентированных на приложения для реальной коммуникации. С встроенными функциональными возможностями, такими как обработка аудио и видео, транскрипция и перевод, эти агенты созданы для облегчения бесшовного взаимодействия на различных платформах. Пользователи могут использовать эти возможности ИИ для улучшения своих потоковых впечатлений и возможности интерактивной коммуникации, что делает LiveKit идеальным выбором для разработчиков в области коммуникации.