eHealthGPT использует современные технологии AI для революции в коммуникации в сфере здравоохранения. Автоматизируя рутинные задачи электронной почты, такие как назначение встреч и запросы на рецепты, он уменьшает административные нагрузки на медицинских работников. Это позволяет более оперативно и эффективнее взаимодействовать с пациентами. Инструмент адаптирован к уникальным вызовам медицинской среды, обеспечивая не только эффективность, но и безопасность общения, выполняя нормативные требования.

Расширение записи экрана Observe.AI позволяет менеджерам контактного центра в реальном времени отслеживать действия агентов. Оно помогает выявлять ключевые моменты для развития агентов, обеспечивая соответствие всем взаимодействиям и возможность их пересмотра для постоянного улучшения. Этот инструмент поддерживает автоматическую функцию паузы/возобновления, позволяя применять эффективные и этичные практики записи, гарантируя при этом простоту управления необходимыми редактированиями.