Parloa AI Agent Management Platform обеспечивает интеллектуальную автоматизацию для контактных центров, позволяя бесшовные взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Его функции включают автоматизацию разговоров, оптимизацию процессов и упрощенную панель управления, повышающую продуктивность агентов и удовлетворенность клиентов. Платформа интегрирует передовые возможности ИИ, позволяя компаниям быстро реагировать на запросы клиентов, анализировать разговоры для обеспечения качества и поддерживать единый голос бренда в рамках взаимодействий.

Denser AI предоставляет инновационные инструменты на базе ИИ, предназначенные для улучшения как клиентского взаимодействия, так и внутреннего управления знаниями. Интегрируя современные возможности семантического поиска и чата, Denser AI позволяет бизнесу предоставлять эффективные, точные и персонализированные ответы на запросы клиентов. Кроме того, он помогает внутренним командам быстро извлекать необходимую информацию из обширных баз данных. Эта технология подходит для крупномасштабных внедрений, обеспечивая эффективное масштабирование ИИ-возможностей бизнеса.

SuperEmail — это сложный AI помощник по электронной почте, который меняет способ, которым пользователи управляют своей перепиской. Он генерирует индивидуализированные ответы на электронные письма в зависимости от необходимого контекста и тона, позволяя более быстрой и эффективной коммуникации. Минимизируя время, затрачиваемое на составление ответов, SuperEmail помогает профессионалам поддерживать продуктивность при этом обеспечивая, чтобы их письма были отшлифованы и профессиональны. Идеален для занятых людей и команд, он бесшовно интегрируется с Gmail, становясь незаменимым инструментом для всех, кто хочет оптимизировать свое электронное общение.