Betii AI — это инновационная платформа ИИ, которая позволяет компаниям автоматизировать свое обслуживание клиентов с помощью умных агентов разговорного ИИ. Она позволяет пользователям создавать индивидуальные ответы без какого-либо опыта программирования, упрощая процессы поддержки. Основная цель — повысить качество обслуживания клиентов и уровень удержания, предоставляя быстрые и точные ответы на запросы, снижая время ожидания и повышая уровень удовлетворенности. Идеально подходит для магазинов Shopify, Betii может обрабатывать повторяющиеся запросы и увеличивать вовлеченность, что делает его необходимым инструментом для современных компаний.

Calen AI предлагает комплексную платформу для автоматизации обслуживания клиентов через телефон, текст и чат. Виртуальные агенты на основе ИИ могут управлять запросами клиентов, записывать встречи и многое другое, обеспечивая оперативное решение проблем клиентов без необходимости вмешательства человека. Calen AI позиционирует себя как универсальное решение, разработанное для улучшения удовлетворенности клиентов и операционной эффективности.

Chord - это современная платформа данных, разработанная для современных брендов, стремящихся упростить свои коммерческие операции. Сосредоточив внимание на унификации данных и аналитике, Chord помогает брендам получать действенные инсайты из их данных. Платформа предлагает инструменты для управления продуктами, динамического ценообразования и управления заказами, которые доступны через интуитивно понятный интерфейс. Она интегрирует безголовую коммерцию с передовой инфраструктурой данных, чтобы облегчить бесшовный поток информации между различными бизнес-функциями, стремясь улучшить клиентский опыт и операционную эффективность.

Cohere.io — это продвинутая платформа ИИ, предназначенная для революционирования обслуживания клиентов и вовлеченности. Используя генеративный ИИ и большие языковые модели (LLM), она предоставляет пакет инструментов, таких как совместный просмотр, живое видео взаимодействие, автоматические ответы и глубокая аналитика для улучшения клиентского опыта. Ключевыми предложениями являются мгновенные решения на основе ИИ, визуальные инструкции для клиентов во время взаимодействий и бесшовная интеграция с существующими системами поддержки. С помощью Cohere команды поддержки могут снизить нагрузку, улучшить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективной и интеллектуальной автоматизации.

DigitalGenius - это платформа ИИ, предназначенная для улучшения обслуживания клиентов в секторе электронной торговли. Она автоматизирует взаимодействия до и после покупки, используя рабочие процессы на основе ИИ, позволяя создавать надежные интеграции и настройки. Эта система обеспечивает эффективную обработку запросов клиентов, сокращая время решения и улучшая общий клиентский опыт, превращая поддержку не только в центр затрат, но и в центр ценности.

Набор инструментов ИИ SAP CX — это продвинутая платформа, созданная для улучшения клиентского опыта с помощью инновационных возможностей ИИ. Он позволяет бизнесу бесшовно интегрировать ИИ в свои CRM-процессы, обеспечивая возможность предоставления индивидуализированного и увлекательного взаимодействия с клиентами. В функционал входят предсказательная аналитика, интеллектуальные системы вопросов и ответов и улучшенное управление данными. Используя этот набор инструментов, организации могут автоматизировать рутинные задачи, получать ценные инсайты и оптимизировать свои стратегии обслуживания клиентов. Это приводит к более отзывчивой бизнес-модели, которая отвечает требованиям современных клиентов.

CSC Voice AI предлагает продвинутые решения голосового ИИ, которые помогают компаниям оптимизировать обслуживание клиентов и повысить операционную эффективность. Используя передовые технологии, CSC Voice AI предоставляет инструменты и приложения, которые превращают голосовые взаимодействия в значимые клиентские впечатления. Будь то автоматизированная поддержка клиентов, улучшенное распознавание голоса или подробная аналитика, CSC Voice AI обеспечивает безупречное повышение стратегий взаимодействия с клиентами.

Roomfi - это платформа программного обеспечения как услуги (SaaS), предлагающая комплексное решение для отелей и владельцев аренды на отпуск. Она предоставляет разнообразные инструменты для оптимизации управления имуществом, от бронирования до взаимодействия с гостями, обеспечивая гладкую и эффективную работу. С простым в использовании интерфейсом и надежными функциями, Roomfi стремится преобразовать способ, которым владельцы имущества управляют своим бизнесом, улучшая как удовлетворенность пользователей, так и гостей.