Эффективные 顧客互動洞察 решения

Используйте 顧客互動洞察 инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

顧客互動洞察

  • AI-ассистент для Zendesk, который решает проблемы клиентов и автоматизирует ответы.
    0
    0
    Что такое Stylo?
    Stylo — это специализированный AI-ассистент, интегрированный с Zendesk. Он создан для того, чтобы понимать проблемы клиентов, определять лучшие решения и генерировать автоматизированные ответы, чтобы эффективно помогать агентам по поддержке клиентов. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, Stylo улучшает общую поддержку, уменьшая ручную нагрузку на агентов и увеличивая точность ответов. Кроме того, он предоставляет действенные инсайты на основе взаимодействия с клиентами.
    Основные функции Stylo
    • Автоматизированные ответы
    • Идентификация проблем клиентов
    • Предложения решений
    • Анализ производительности
    Плюсы и минусы Stylo

    Минусы

    Цены начинаются от 15 долларов США за агента в месяц, что может быть дорого для небольших команд.
    Открытая версия не доступна.
    Ограниченная информация о поддержке нескольких языков и настройках, выходящих за рамки фирменного стиля.

    Плюсы

    Бесшовная интеграция с Zendesk и другими платформами, такими как Shopify.
    Позволяет создавать ответы, соответствующие фирменному стилю для обеспечения согласованности.
    Предоставляет инструменты для перевода, оценки и суммирования звонков для повышения качества обслуживания.
    Помогает создавать и поддерживать оптимизированную базу знаний с помощью ИИ.
    Снижает время отклика и нагрузку на команды поддержки.
    Цены Stylo
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версииБесплатная пробная версия доступна при добавлении приложения в Zendesk, кредитная карта не требуется
    Модель ценообразованияFreemium
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Бесплатный план

    0 USD
    • Оценочная карта центра помощи

    Базовый план

    15 USD
    • 1 приложение Stylo
    • Поддержка по электронной почте / в чате
    • Ежегодная настройка модели

    План роста

    20 USD
    • 2 приложения Stylo
    • Спасибо Solve
    • 100 бесплатных кредитов Solve
    • Обнаружение спама
    • Помощь при внедрении
    • Готовые интеграции
    • Ежеквартальная настройка модели

    Профессиональный план

    25 USD
    • Все в плане роста
    • Полный набор приложений Stylo
    • 150 бесплатных кредитов Solve
    • Выделенный менеджер по успеху клиентов
    • Выделенный инженер машинного обучения
    • Ежемесячная настройка модели
    • Пользовательские отчёты
    Для получения последних цен посетите: https://askstylo.com/pricing
Рекомендуемые