Гибкие 顧客ニーズの分析 решения

Используйте многофункциональные 顧客ニーズの分析 инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

顧客ニーズの分析

  • Инбокс общего доступа с поддержкой AI для бесшовного обслуживания клиентов.
    0
    0
    Что такое Whelp?
    Whelp предлагает комплексное решение для поддержки клиентов, основанное на AI, предоставляя компаниям общий инбокс с поддержкой нескольких каналов, который интегрирует голос, электронную почту, чаты в реальном времени, SMS и WhatsApp. Эта платформа направлена на повышение эффективности обслуживания клиентов, поддержку персонализации и обеспечение бесшовного общения через несколько каналов. Используя передовые технологии AI, Whelp помогает компаниям сократить время ответа, улучшить удовлетворенность клиентов и получить ценные инсайты о поведении и потребностях клиентов.
    Основные функции Whelp
    • Общий инбокс с поддержкой нескольких каналов
    • Взаимодействия с клиентами с поддержкой AI
    • Интеграция голосовых, электронных,实时 чат, SMS и WhatsApp
    • Настраиваемые настройки
    • Мониторинг производительности
    Плюсы и минусы Whelp

    Минусы

    Отсутствует указание на доступность с открытым исходным кодом
    Нет упоминания о конкретных мобильных или настольных приложениях
    Не найден публичный репозиторий GitHub для прозрачности или настройки

    Плюсы

    Омниканальная поддержка, интегрирующая несколько каналов связи в одну платформу
    Автоматизация с ИИ, способная обрабатывать до 60% запросов клиентов
    Настраиваемый конструктор чат-ботов с интерфейсом перетаскивания
    Продвинутая отчетность и аналитика для понимания производительности
    Отраслевые решения поддержки, адаптированные для различных секторов
    Надежная безопасность с шифрованием и безопасным контролем доступа
    Легкая интеграция с многочисленными сторонними приложениями
    Цены Whelp
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии
    Модель ценообразованияFreemium
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Бесплатно

    0 USD
    • Одно место
    • Виджет живого чата для сайта
    • Единый почтовый ящик
    • Неограниченное количество разговоров
    • Мобильные приложения (iOS / Android)
    • Контакты

    Стандарт

    29 USD
    • Все в бесплатном пакете
    • Интеграция WhatsApp Business API
    • Интеграция Twilio (SMS и звонки)
    • Интеграция электронной почты
    • Интеграция Instagram Direct
    • Интеграция Facebook Messenger
    • Интеграция бота Telegram

    Продвинутый

    79 USD
    • Все в пакете Стандарт
    • Интеграция комментариев Instagram
    • Интеграция комментариев Facebook
    • Whelp AI
    • Динамический чат-бот
    • Выделенные менеджеры аккаунта
    • Мобильные чат SDK

    Премиум

    0 USD
    • Интеграция на территории клиента
    • Белая марка
    • Пользовательские функции
    • Уникальное ценообразование
    • Персонализированный SLA
    • Выделенный процесс внедрения
    Для получения последних цен посетите: https://whelp.co/pricing
  • ChatGPT Copilot улучшает клиентский опыт с помощью анализа данных и автоматизации задач на базе ИИ.
    0
    0
    Что такое Shulex Copilot?
    ChatGPT Copilot оснащен возможностью предоставления реальных данных и автоматизации различных пользовательских задач с помощью искусственного интеллекта. Этот инструмент направлен на обогащение клиентского опыта за счет анализа эмоций, оптимизации списков продуктов и предоставления быстрых ответов. Он очень полезен как для покупателей, так и для продавцов, особенно на торговых площадках электронной коммерции, таких как Amazon, предлагая эффективный способ понять потребности клиентов и улучшить продуктовые стратегии.
Рекомендуемые