Cyara предлагает платформу по трансформации CX, основанную на ИИ, которая предназначена для улучшения клиентского опыта за счет автоматизации мониторинга и тестирования различных взаимодействий с клиентами через несколько каналов. Эта платформа способствует проактивному выявлению и решению проблем, позволяя компаниям предоставлять безупречный клиентский путь с минимальными ручными усилиями. Ее комплексный подход помогает организациям убедиться, что их технологии взаимодействия с клиентами работают оптимально, повышая удовлетворенность клиентов и снижая операционные расходы. С функциями, которые бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, Cyara является ключом к трансформации управления клиентским опытом.

PrimeCX - это агент на основе искусственного интеллекта, созданный для преобразования клиентского опыта через анализ данных и предложение рекомендаций в реальном времени. Он позволяет бизнесу понимать потребности, предпочтения и тенденции клиентов, оптимизируя взаимодействие и улучшая удовлетворенность на протяжении всего клиентского пути. С возможностями машинного обучения PrimeCX постоянно улучшает свои аналитические данные, помогая компаниям принимать обоснованные решения, которые способствуют вовлечению и лояльности.

Growcado — это продвинутая платформа автоматизации маркетинга на основе искусственного интеллекта, предназначенная для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-результатов. Она объединяет данные и контент, используя динамическую сегментацию и персонализацию для предоставления целевых кампаний. С помощью Growcado компании могут оптимизировать свои маркетинговые усилия, улучшить опыт клиентов и добиться лучшей отдачи от инвестиций благодаря мощным функциям, включая встроенную безголовую CMS и платформу данных о клиентах (CDP).

LiftIgniter предоставляет решение на основе машинного обучения, которое индивидуализирует контент и рекомендации по продуктам для цифровых платформ, включая веб, мобильные устройства и электронную почту. Используя поведенческие данные первой стороны, платформа улучшает пользовательский опыт и повышает конверсии без необходимости в дополнительной инфраструктуре. LiftIgniter подходит для бизнеса, желающего внедрить先进ные рекомендательные системы, аналогичные тем, что используются крупными веб-сайтами, такими как YouTube и Amazon.