Эта альтернатива Zendesk предлагает всеобъемлющий набор инструментов, предназначенных для современной поддержки клиентов. С помощью аналитики на основе ИИ и автоматизации вы можете оптимизировать свои операции, улучшить взаимодействие с пользователями и повысить общую удовлетворенность. Она акцентирует внимание на удобстве использования, позволяя командам быстрее решать проблемы, эффективно управлять заявками и бесшовно интегрироваться с существующими системами для комплексного опыта поддержки.

Botsheets - это инновационная платформа, которая интегрирует AI-чат-ботов с Google Sheets, позволяя выполнять синхронизацию данных в реальном времени. Этот инструмент преобразует статические данные в динамичные ответы чат-ботов, позволяя бизнесу автоматизировать взаимодействие с клиентами и собирать действенные инсайты. Разработанный с учетом удобства использования, Botsheets не требует навыков программирования, что делает его доступным для пользователей с любым уровнем технической подготовки. Неважно, для продаж, поддержки клиентов или генерации лидов, Botsheets гарантирует, что ваши чат-боты всегда обновлены с самой последней информацией, значительно повышая эффективность и удовлетворенность пользователей.

Cold - это продвинутый агент ИИ, который упрощает управление умными разговорами, позволяя компаниям автоматизировать процессы поддержки клиентов и улучшать взаимодействие с пользователями. Используя передовую обработку естественного языка, Cold понимает запросы пользователей и отвечает адекватно, что ведет к улучшению вовлеченности и снижению операционных затрат. Он предлагает удобный интерфейс как для клиентов, так и для покупателей, облегчая управление разговорами и сбор ценной информации из взаимодействий с пользователями, идеально подходит для бизнеса, стремящегося оптимизировать стратегии коммуникации.

Salient - это платформа, управляемая ИИ, предназначенная для автоматизации входящих запросов, таких как платежи, записи обещаний и продления. Она проверяет информацию о клиентах в реальном времени и помогает выявлять мошенничество. Используя передовой ИИ, Salient упрощает процессы коммуникации и улучшает взаимодействие, предоставляя компаниям эффективные возможности для взаимодействия с клиентами и поддержки.

ZappyChat - это всеобъемлющая ИИ-платформа, предназначенная для помощи предприятиям в создании продвинутых ИИ-агентов, которые могут взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами круглосуточно и без выходных. Эта платформа не только помогает управлять взаимодействиями, но также предоставляет инструменты для перепродажи этих разговорных технологий. С ZappyChat компании могут увеличить вовлеченность клиентов, оптимизировать процессы бронирования и, в конечном итоге, увеличить продажи, предлагая персонализированные мгновенные ответы благодаря интеграции с OpenAI.

Hatz AI служит интеллектуальным виртуальным помощником, который автоматизирует взаимодействие с клиентами, помогая бизнесу улучшить качество обслуживания. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов пользователей и быстрой реакции на них, тем самым снижая нагрузку на команды поддержки клиентов. Hatz AI может управлять часто задаваемыми вопросами, упрощать бронирование и предоставлять информацию о товарах и услугах, что делает его незаменимым инструментом для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.