Customers.ai использует передовые алгоритмы ИИ для анализа данных клиентов, что позволяет компаниям автоматизировать маркетинговые коммуникации и улучшить взаимодействие с клиентами. Эта платформа предоставляет инструменты для предсказательной аналитики, которые помогают компаниям понять поведение клиентов, сегментировать аудиторию и предоставлять персонализированный контент. С такими возможностями, как автоматические Email-кампании, картирование пути клиента и предложения по вовлечению в реальном времени, Customers.ai помогает бизнесу превращать инсайты в действия, что способствует лучшим результатам в удержании клиентов и их удовлетворенности.

Kuverto AI - это продвинутый агент разговорного ИИ, который облегчает бесшовные взаимодействия с клиентами. Он может обрабатывать различные запросы, предоставлять мгновенные ответы и учиться на взаимодействиях для улучшения коммуникации со временем. Этот агент ИИ разработан для компаний, стремящихся улучшить обслуживание клиентов и взаимодействие через эффективные автоматизированные диалоги.

Lobby AI предоставляет платформу, на которой можно создавать настраиваемые разговорные агенты для помощи бизнесу в автоматизации поддержки, генерации лидов и улучшении взаимодействия с клиентами. Эти AI-агенты способны понимать контекст, правильно реагировать и учиться на взаимодействиях, чтобы улучшаться со временем, что делает их идеальными для бизнеса, стремящегося улучшить взаимодействие с клиентами и услуги поддержки.

Инструмент CX на основе ИИ улучшает процессы оценки, используя искусственный интеллект для предоставления данных о пользовательском опыте в реальном времени. Он контролирует ключевые метрики, включая время загрузки и отзывчивость страниц, позволяя компаниям принимать обоснованные решения для оптимизации своих веб-сайтов или приложений. Оснащенная комплексной аналитикой, платформа определяет области для улучшения, что позволяет компаниям эффективно повышать качество взаимодействия с клиентами. Этот инструмент необходим для компаний, которые придают важность удовлетворенности пользователей и стремятся использовать технологии ИИ для достижения своих целей в сфере обслуживания клиентов.

Adaline AI — платформа SaaS для проектирования, обучения и развертывания AI-агентов без написания кода. Пользователи определяют задачи и сценарии разговоров с помощью интуитивного конструктора drag-and-drop, затем подключают источники данных, такие как CRM, почта, календари и платформы обмена сообщениями. Агентов используют обработку естественного языка для интерпретации запросов, выполнения действий и генерации точных ответов. Встроенная аналитика помогает отслеживать производительность и дорабатывать поведение агентов со временем.

Kognitos - это разговорный агент на основе ИИ, разработанный для трансформации взаимодействия с клиентами за счет автоматизации ответов, управления запросами и предоставления персонализированной помощи. Он интегрирует обработку естественного языка, чтобы понять намерения пользователей и предоставить точную информацию, помогая компаниям оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов и повысить операционную эффективность. С Kognitos компании могут улучшить взаимодействие с клиентами, сокращая при этом нагрузку на человеческих агентов.