NoDial.io - это инновационная платформа голосового бота на базе ИИ, которая автоматизирует резервирование и звонки службы поддержки клиентов. Платформа без труда интегрируется с существующими рабочими процессами службы поддержки, предоставляя мощный инструмент для улучшения эффективности и удовлетворенности клиентов. Она использует передовые технологии ИИ для обработки рутинных запросов и запросов на поддержку, позволяя людям-агентам сосредоточиться на более сложных задачах. Автоматизируя повторяющиеся задачи, NoDial.io помогает компаниям экономить время, снижать операционные расходы и обеспечивать круглосуточную поддержку своим клиентам.

Hatz AI служит интеллектуальным виртуальным помощником, который автоматизирует взаимодействие с клиентами, помогая бизнесу улучшить качество обслуживания. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов пользователей и быстрой реакции на них, тем самым снижая нагрузку на команды поддержки клиентов. Hatz AI может управлять часто задаваемыми вопросами, упрощать бронирование и предоставлять информацию о товарах и услугах, что делает его незаменимым инструментом для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.

FreeAI CC использует передовые технологии понимания естественного языка и распознавания речи для управления телефонными взаимодействиями без участия операторов. Компании определяют сценарии беседы и сценарии вызовов через панель управления платформой, выбирая стили голоса, языки и параметры идентификации звонящего. ИИ отвечает на запросы клиентов, бронирует встречи, собирает отзывы и выявляет возможности продаж во время исходящих кампаний. Благодаря встроенной интеграции с CRM и системой тикетов каждый вызов регистрируется, а данные синхронизируются в реальном времени. Детальные панели отчетов отслеживают объем вызовов, коэффициенты успеха и показатели работы операторов, что способствует постоянной оптимизации. Многоязычная поддержка и безопасная обработка данных обеспечивают соответствие международным стандартам и конфиденциальности информации.