Earos предоставляет единую веб-область для создания, обучения и развертывания AI-голосовых и чат-агентов на веб-сайтах, мобильных приложениях и голосовых устройствах. Пользователи могут создавать диалоги с помощью визуального редактора, импортировать FAQ-данные и подключаться к бэкенд-системам, таким как CRM или системы бронирования. Обработка естественного языка Earos управляет распознаванием намерений, извлечением сущностей и управлением контекстом. Платформа поддерживает передачу диалога реальному оператору, обеспечивает отчеты в реальном времени и контроль версий. Она масштабируется до сотен одновременных разговоров, идеально подходит для поддержки клиентов 24/7, виртуальных консьержей и интерактивных киосков.

Haiva — это инновационная платформа ИИ самообслуживания, специально разработанная для того, чтобы уполномочить пользователей создавать многоязычных голосовых агентов для различных приложений. Платформа выделяется своим удобным интерфейсом, позволяя любому — независимо от знаний программирования — создавать и развертывать голосовых агентов менее чем за три минуты. Заполняя языковые пробелы и связываясь с различными источниками данных, Haiva позволяет организациям улучшать взаимодействие с клиентами и упрощать коммуникацию. Этот универсальный инструмент особенно полезен в продажах, обслуживании клиентов и взаимодействии, что делает его важным активом для компаний, стремящихся повысить свою операционную эффективность на глобальном рынке.