MindMeld предоставляет комплексное решение для создания сложных разговорных приложений. Она использует современные методы машинного обучения, чтобы обеспечивать понимание естественного языка, управление диалогами и предоставление релевантных ответов. Платформа включает множество предварительно настроенных функций и настраиваемых компонентов, что позволяет разработчикам создавать индивидуальные решения для разных отраслей, таких как банковское дело, здравоохранение и обслуживание клиентов. Архитектура поддерживает голосовые, текстовые и многомодальные взаимодействия, что делает её универсальной для различных сценариев развертывания.