HCP House Dispatcher Pro — это мощное расширение для Chrome, которое помогает бизнесу более эффективно управлять входящими звонками. Оптимизируя процесс диспетчеризации, он позволяет пользователям точно распределять ресурсы, что приводит к улучшению планирования и удовлетворенности клиентов. Обладая удобными интерфейсами, этот инструмент не только ускоряет время ответа, но и упрощает весь механизм обработки звонков. Бизнес может рассчитывать на ощутимые результаты, включая лучшую организацию, более быстрое предоставление услуг и повышенную операционную эффективность, что все вместе способствует увеличению лояльности клиентов.

Agent AI ServiceNow предлагает функции, такие как автоматизированное создание заявок, интеллектуальные виртуальные агенты и анализ данных в реальном времени. Он повышает эффективность, обеспечивая более быстрые ответы на запросы, сокращая время решения и персонализируя взаимодействия. Этот AI Agent разработан, чтобы учиться на взаимодействиях с пользователями, постоянно развиваясь, чтобы предоставлять все более актуальные предложения и поддержку, что в конечном итоге улучшает качество обслуживания на различных платформах и сценариях взаимодействия с пользователями.

Earos предоставляет единую веб-область для создания, обучения и развертывания AI-голосовых и чат-агентов на веб-сайтах, мобильных приложениях и голосовых устройствах. Пользователи могут создавать диалоги с помощью визуального редактора, импортировать FAQ-данные и подключаться к бэкенд-системам, таким как CRM или системы бронирования. Обработка естественного языка Earos управляет распознаванием намерений, извлечением сущностей и управлением контекстом. Платформа поддерживает передачу диалога реальному оператору, обеспечивает отчеты в реальном времени и контроль версий. Она масштабируется до сотен одновременных разговоров, идеально подходит для поддержки клиентов 24/7, виртуальных консьержей и интерактивных киосков.

Huunt AI предоставляет продвинутых разговорных агентов, разработанных для улучшения пользовательского опыта и вовлеченности в различных отраслях. Используя новейший искусственный интеллект, эти агенты облегчают значимые взаимодействия, помогают в поддержке клиентов и оптимизируют процессы связи. Платформа позволяет компаниям разрабатывать индивидуальные AI-решения, адаптированные к их конкретным потребностям, что приводит к повышению операционной эффективности и удовлетворенности клиентов.

Officely AI предоставляет мощный конструктор автоматизации рабочих процессов, который позволяет пользователям легко реализовывать рабочие процессы ИИ. Платформа позволяет интеграцию ИИ-агентов, которые могут взаимодействовать с клиентами через каналы, такие как Zendesk, Intercom и WhatsApp. Пользователи могут использовать несколько моделей крупных языков (LLMs) для создания динамических агентов, ориентированных на конкретные бизнес-потребности. Она поддерживает различные сценарии использования — от автоматизации поддержки клиентов до квалификации лидов, тем самым улучшая операционную эффективность и пользовательский опыт.