AI Call Agent объединяет телекоммуникации, распознавание речи, понимание естественного языка и синтез голоса для создания автоматизированного обработчика звонков. При интеграции с номером Twilio входящие вызовы транслируются агенту, где OpenAI Whisper транскрибирует произнесенные слова. Транскрибированный текст передается GPT-4, который формирует контекстно-зависимые ответы. Эти ответы преобразуются обратно в речь через движок TTS и воспроизводятся вызывающему. Агент имеет доступ к пользовательским данным или CRM-системам через API-хуки для получения или сохранения информации. Разработчики могут настраивать диалоговые сценарии, добавлять запасные намерения и запускать внешние процессы. Решение работает на популярных хостинг-платформах и поддерживает логирование, аналитику и расширение на несколько языков, что обеспечивает масштабируемое автоматизация взаимодействий с клиентами.

Curious Thing предоставляет голосового ассистента ИИ, разработанного для оптимизации бизнес-операций путем обработки телефонных звонков, планирования встреч и ответов на часто задаваемые вопросы. ИИ может назначать встречи, делиться необходимой информацией и отправлять резюме звонков через текстовые сообщения и электронную почту, что делает его универсальным решением для бизнесов любого размера. Используя технологии ИИ, Curious Thing обеспечивает бесшовную коммуникацию и улучшает взаимодействие с клиентами, что в конечном итоге увеличивает производительность бизнеса.