Rezolve.ai предоставляет платформу сервисного центра для сотрудников с ИИ, которая улучшает опыт сотрудников, автоматизируя ИТ-поддержку и HR-задачи внутри Microsoft Teams. С многоуровневым управлением знаниями и продвинутыми функциями ИИ, Rezolve.ai оптимизирует процессы поддержки сотрудников, предоставляя мгновенные решения на запросы и эффективное управление заявками. Он бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, повышая общую продуктивность компании и снижая операционные накладные расходы, автоматически решая до 65% обращений в сервисный центр.

TheLoops – это интеллектуальная платформа операционной поддержки, разработанная для улучшения клиентского опыта (CX) с помощью ИИ. Она предлагает предсказательные аналитические данные, автоматизирует задачи и предоставляет анализ в реальном времени, помогая командам поддержки принимать решения, основанные на данных. С функциями такими как AI Agent Copilot, AutoQA и Predictive Case Insights, TheLoops стремится сделать операции CX более эффективными и результативными. Платформа бесшовно интегрируется с другими инструментами, предоставляя комплексное решение для управления заявками на поддержку, анализа отзывов клиентов и предсказания потенциальных проблем до их возникновения.