ChatbotsList.com предлагает кураторскую коллекцию ИИ-чат-ботов, которые предназначены для помощи, развлечения и упрощения жизни. Эта платформа служит всеобъемлющим каталогом для пользователей, чтобы открыть для себя чат-ботов, адаптированных к различным нуждам, от продуктивности и поддержки клиентов до личного общения. Если вам нужен чат-бот для вашего веб-сайта, Slack или других платформ, ChatbotsList.com предлагает что-то для каждого. Подробные описания, отзывы пользователей и акценты на функциях упрощают поиск подходящего чат-бота, который соответствует вашим конкретным требованиям.

Агенты ИИ Zendesk обеспечивают конкурентное преимущество в обслуживании клиентов, предоставляя мгновенную, персонализированную поддержку в любое время и в любом месте. Эти агенты обрабатывают сложные запросы, повышают удовлетворенность клиентов и снижают затраты. их легко настраивать, и им не требуется постоянный контроль. Агенты используют генеративный ИИ и собственные модели намерений Zendesk для точных ответов, похожих на человеческие. Аналитические инструменты помогают мониторить производительность, обеспечивая непрерывное улучшение и оптимизацию.

Чат-бот Dialogflow CX — это агент для диалогов на базе ИИ, построенный на платформе Dialogflow CX от Google. Он обрабатывает входные данные на естественном языке, распознает намерения пользователя и извлекает сущности для поддержания контекстных диалогов в многократных взаимодействиях. Благодаря функциям заполнения слотов, условных потоков и интеграциям Webhook, он динамически получает внешние данные и вызывает серверные сервисы во время беседы. Поддерживаются пользовательские обработчики событий, стратегии обработки неожиданных запросов и мультиязычные настройки, что обеспечивает согласованные ответы. Разработчики могут создавать визуальные машины состояний в консоли Dialogflow CX, моделировать путь диалога и тестировать взаимодействия в реальном времени. Удобен для развертывания через Webhook или SDK клиентов, интегрируется с сайтами, платформами месседжингов и голосовыми каналами, повышая качество поддержки, автоматизируя FAQ и стимулируя вовлеченность пользователей.