RevoChat — это чат-бот с искусственным интеллектом, который поддерживает бизнес электронной коммерции, автоматизируя обслуживание клиентов и предлагая рекомендации по продуктам. Он работает круглосуточно, чтобы решать запросы клиентов, предоставлять информацию о продуктах и поддерживать покупательские решения. Он может общаться на нескольких языках, что делает его универсальным для глобальной клиентской базы. Интегрируя RevoChat, бизнес может улучшить удовлетворенность клиентов, оптимизировать процессы поддержки и потенциально увеличить продажи за счет предоставления персонализированных рекомендаций.

TypeGenie революционизирует поддержку клиентов на Zendesk, используя технологии AI для предложения завершений предложений. Этот инструмент помогает агентам значительно сократить время, затрачиваемое на ввод текста, что часто составляет до 50% их рабочей нагрузки. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу TypeGenie обеспечивает возможность команды поддержки предоставлять более быстрые ответы, сохраняя высокое качество их коммуникации. Это приводит к повышению эффективности, улучшению удовлетворенности клиентов и позволяет агентам одновременно обрабатывать больше запросов.