AgentsAI — это инновационная платформа, нацеленная на улучшение обслуживания клиентов с помощью виртуальных агентов на базе ИИ. Эти агенты могут взаимодействовать с пользователями в реальном времени, предоставляя мгновенные ответы, персонализированные рекомендации и эффективно решая запросы клиентов. Используя обработку естественного языка (NLP) и технологии машинного обучения, AgentsAI позволяет компаниям сокращать время ответа и повышать удовлетворенность клиентов за счет автоматизации рутинных задач. Это освобождает человеческих агентов, позволяя им сосредоточиться на более сложных вопросах, сохраняя при этом высокое качество пользовательского опыта.

Kognitos - это разговорный агент на основе ИИ, разработанный для трансформации взаимодействия с клиентами за счет автоматизации ответов, управления запросами и предоставления персонализированной помощи. Он интегрирует обработку естественного языка, чтобы понять намерения пользователей и предоставить точную информацию, помогая компаниям оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов и повысить операционную эффективность. С Kognitos компании могут улучшить взаимодействие с клиентами, сокращая при этом нагрузку на человеческих агентов.