Huunt AI предоставляет продвинутых разговорных агентов, разработанных для улучшения пользовательского опыта и вовлеченности в различных отраслях. Используя новейший искусственный интеллект, эти агенты облегчают значимые взаимодействия, помогают в поддержке клиентов и оптимизируют процессы связи. Платформа позволяет компаниям разрабатывать индивидуальные AI-решения, адаптированные к их конкретным потребностям, что приводит к повышению операционной эффективности и удовлетворенности клиентов.

Zuzu AI Knowledge Assistant использует искусственный интеллект для помощи командам по обслуживанию клиентов в предоставлении точных и своевременных ответов. Он легко интегрируется с различными платформами, позволяя командам получать доступ к централизованной базе знаний. С такими функциями, как генерация ответов в реальном времени и удобный интерфейс, он трансформирует сферу поддержки клиентов, обеспечивая пользователей наиболее актуальной информацией в кратчайшие сроки.

BMC Helix - это всеобъемлющая платформа управления ИТ-услугами (ITSM), основанная на искусственном интеллекте, которая интегрирует интеллектуальную автоматизацию, машинное обучение и продвинутую аналитику. Она предоставляет возможности для управления инцидентами, управления проблемами, управления изменениями, управления активами и многого другого. Используя предиктивную аналитику, BMC Helix позволяет организациям проактивно выявлять проблемы, оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания в области ИТ-операций. Его разговорный ИИ предоставляет интуитивные пользовательские интерфейсы, позволяя пользователям взаимодействовать с системой естественным образом и решать проблемы с минимальными затратами времени.

Espressive работает, предоставляя сотрудникам самообслуживающего ИИ-помощника, который может отвечать на вопросы, решать проблемы и упрощать запросы на услуги HR, ИТ и другие. Используя современные методы обработки естественного языка, ИИ-агент интерпретирует намерения пользователя и предоставляет точные решения, помогая организациям повышать производительность и снижать затраты, связанные с человеческим персоналом поддержки.

HubbleIQ - это продвинутая платформа, использующая ИИ для предоставления автоматизированной удаленной технической поддержки. Анализируя и диагностируя сетевые и аппаратные проблемы, она помогает ИТ-командам и удаленным сотрудникам поддерживать устойчивую и эффективную работу. Ее интеллектуальная система обеспечивает быстрое решение задач и повышает производительность в различных условиях, тем самым минимизируя время простоя и улучшая удовлетворенность пользователей.