Supermoon предлагает мощное решение в виде совместного почтового ящика с поддержкой ИИ, которое централизует поддержку клиентов и внутренние командные коммуникации. Идеально подходит для бизнеса, он объединяет различные каналы связи на одной платформе, что облегчает управление запросами и заявками поддержки. Ключевые функции включают ИИ-ответы на электронные письма и чаты, автоматический анализ настроений и полные резюме сообщений. Supermoon не только помогает бизнесам предоставлять исключительное обслуживание клиентов, но также повышает эффективность и сотрудничество в команде.

Typewise — это генеративный AI-коммуникационный помощник, предназначенный для повышения эффективности команд обслуживания клиентов и продаж. Его программное обеспечение для предсказания текста увеличивает продуктивность в 2-3 раза, уменьшает время обработки запросов и улучшает взаимодействие с клиентами. Typewise бесшовно интегрируется с CRM-системами, предоставляя функции, такие как автозавершение, волшебные ответы, проверка грамматики и предсказание текста в реальном времени, при этом защищая конфиденциальность пользователей с помощью технологии на устройстве.

ChatIQ - это продвинутая платформа на основе ИИ, разработанная для повышения качества обслуживания клиентов с помощью своей интегрированной системы поддержки тикетов и ИИ чат-бота. Система использует данные вашей компании, чтобы предоставлять ответы на запросы клиентов в реальном времени. Если ИИ не может ответить на вопрос, взаимодействие плавно передается агенту поддержки. Идеально подходит для бизнеса, стремящегося оптимизировать операции, сократить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов.