LiveAgent — это платформа поддержки клиентов с помощью ИИ, разработанная для консолидации всех клиентских коммуникаций в одном интерфейсе. Она предлагает живой чат, электронную почту, отслеживание звонков, интеграцию с социальными медиа и комплексное решение для службы поддержки. Возможности ИИ помогают сотрудникам поддержки быстрее решать запросы клиентов, предлагая автоматические ответы и классифицируя заявки. Это обеспечивает большую эффективность в обработке клиентских запросов, улучшает время ответа и повышает общее качество обслуживания.

Pear AI - это продвинутый виртуальный помощник, который специализируется на автоматизации процессов обслуживания клиентов. Он использует обработку естественного языка для понимания и реагирования на запросы клиентов, тем самым улучшая время ответа и повышая удовлетворенность клиентов. С помощью Pear AI бизнес может снизить операционные затраты, автоматизируя повторяющиеся задачи, позволяя при этом человеческим агентам сосредотачиваться на более сложных вопросах, требующих личного внимания.

HelperHat — это решение для чата в реальном времени, основанное на ИИ, предназначенное для сайтов и разработанное для предоставления мгновенного и точного обслуживания клиентов круглые сутки. Оно использует передовые ИИ-модели, такие как GPT, Llama и Gemini, чтобы отвечать на запросы клиентов, предлагая человеческий опыт. Ключевые функции включают легкую настройку, экономию средств, мгновенные ответы и комплексную аналитику. HelperHat поддерживает сотрудничество человека и ИИ для сложных запросов, что делает его идеальным для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов, одновременно снижая затраты на поддержку.

Nurturally — это чат-бот на базе ИИ, разработанный для упрощения персонализированного взаимодействия с клиентами. Он автоматизирует взаимодействия, понимая потребности и предпочтения пользователей, предлагая индивидуальные ответы. Агент способен обрабатывать запросы через различные каналы, обеспечивая быструю и эффективную коммуникацию. Анализируя данные пользователей, Nurturally улучшает клиентский опыт, повышая удовлетворенность и лояльность пользователей. Этот ИИ-агент можно бесшовно интегрировать в существующие платформы, что делает общение с клиентами упрощенным и эффективным.

Qodo - это продвинутый агент ИИ, предназначенный для автоматизации поддержки клиентов. Он использует обработку естественного языка, чтобы понимать и отвечать на запросы клиентов в реальном времени. Qodo предоставляет персонализированную помощь, эффективно управляя часто задаваемыми вопросами, тикетами поддержки и другим, чтобы улучшить пользовательский опыт. Компании могут использовать Qodo для улучшения времени ответа и удовлетворенности клиентов, одновременно снижая операционные расходы за счет оптимизации своих рабочих процессов поддержки.

Yellow.ai предоставляет чат-ботов и голосовых помощников на основе ИИ, предназначенных для автоматизации взаимодействия с клиентами через различные каналы. Используя обработку естественного языка и машинное обучение, он позволяет компаниям предоставлять мгновенные ответы, управлять запросами и повышать удовлетворенность клиентов. Более того, его платформа поддерживает широкие возможности интеграции, позволяя безупречно сотрудничать с существующими бизнес-инструментами для получения комплексной информации и оптимизации операций.

CallFluent AI — это автоматизированное решение для телефонных звонков, которое интегрирует технологии ИИ для обработки входящих и исходящих звонков, управления запросами клиентов и планирования встреч. Оно упрощает коммуникацию, предлагая возможности понимания естественного языка и распознавания голоса, позволяя пользователям сосредоточиться на более стратегических задачах, пока оно управляет рутинными телефонными взаимодействиями.