Fundamento — это ориентированное на предприятия решение на основе ИИ, предназначенное для автоматизации контактных центров, повышения эффективности агентов и улучшения клиентского опыта. Используя генеративный ИИ, оно помогает организациям сократить операционные затраты и упрощает запросы клиентов. Разработанный для помощи бизнесу в достижении отличных результатов, Fundamento наделяет агентов возможностями, освобождая их от рутинных задач и позволяя сосредоточиться на персонализированном общении. Это приводит не только к снижению нагрузки, но и к повышению удовлетворенности клиентов. Идеально подходит для компаний, стремящихся повысить эффективность на переднем крае, Fundamento открывает потенциал современных технологий в повседневных операциях.

VABOT - это современный, полностью автономный помощник по сообщениям, специально созданный для поддержки владельцев магазинов Etsy. Он управляет запросами клиентов, предоставляя мгновенные, заранее определенные ответы на часто задаваемые вопросы, осв freeing время для продавцов, чтобы сосредоточиться на более критических аспектах их бизнеса. С его продвинутыми возможностями ИИ VABOT бесшовно интегрируется в ваш магазин Etsy и может быть настроен в соответствии с вашими уникальными требованиями, обеспечивая более персонализированный и эффективный опыт обслуживания клиентов.

Whelp предлагает комплексное решение для поддержки клиентов, основанное на AI, предоставляя компаниям общий инбокс с поддержкой нескольких каналов, который интегрирует голос, электронную почту, чаты в реальном времени, SMS и WhatsApp. Эта платформа направлена на повышение эффективности обслуживания клиентов, поддержку персонализации и обеспечение бесшовного общения через несколько каналов. Используя передовые технологии AI, Whelp помогает компаниям сократить время ответа, улучшить удовлетворенность клиентов и получить ценные инсайты о поведении и потребностях клиентов.

Clever Chat использует технологии ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами через настраиваемые чат-боты на вашем сайте. Эти чат-боты разработаны для бесшовной интеграции и могут обрабатывать неограниченное количество разговоров одновременно, делая поддержку клиентов более эффективной и отзывчивой. Инструмент может быть настроен в соответствии с уникальными потребностями бизнеса, предоставляя автоматизированную помощь в реальном времени, которая повышает вовлеченность и удовлетворенность пользователей. С такими функциями, как простота настройки, аналитика и многоязычная поддержка, Clever Chat идеально подходит для бизнеса, ищущего современные и эффективные решения для обслуживания клиентов.

CSCAT использует возможности ИИ для интеллектуальной обработки рутинных задач клиентского обслуживания. Разработанный для повышения эффективности, он автоматизирует повторяющиеся запросы и задачи, позволяя командам поддержки клиентов сосредотачиваться на более сложных и значительных взаимодействиях. Благодаря удобному интерфейсу CSCAT бесшовно интегрируется в существующие рабочие процессы, значительно сокращая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов. Это важный инструмент для организаций, стремящихся улучшить качество обслуживания при минимизации ручного труда.

Instasponse AI выступает в качестве виртуального помощника, специально разработанного для гостиничной отрасли. Он автоматизирует и ускоряет время ответов для отельеров и управляющих недвижимостью на Booking.com, позволяя им быстро и точно отвечать на запросы гостей. Это не только улучшает удовлетворенность гостей, но и помогает бизнесу экономить ценное время и ресурсы. С помощью передовых возможностей ИИ, Instasponse AI может понимать запросы и формировать соответствующие ответы, обеспечивая, чтобы коммуникация оставалась личной и актуальной.

ReplyGo — это усовершенствованный ИИ-чат-бот, основанный на ChatGPT, специально адаптированный для платформ электронной торговли и билетных систем. Он позволяет компаниям автоматизировать ответы на запросы клиентов, предоставляя быстрые и точные ответы. Этот инструмент помогает уменьшить ручную работу, улучшает клиентский опыт и повышает удовлетворенность, обеспечивая своевременные ответы. С ReplyGo пользователи могут эффективно взаимодействовать с клиентами, будь то через чат или системы тикетов, что делает его необходимым активом для современных компаний, стремящихся оптимизировать свои услуги поддержки.

Суперчат - это мощная платформа для обмена сообщениями, созданная для упрощения цифровых взаимодействий с клиентами. Используя ИИ и интеграцию с API OpenAI, сервис позволяет компаниям управлять несколькими входящими сообщениями в одном консолидированном пространстве. Каждое сообщение, будь то поддержка, продажи или общие запросы, может быть эффективно обработано, обеспечивая быстрые сроки реагирования и повышая удовлетворенность клиентов. Платформа отвечает меняющимся потребностям бизнеса, стремящегося к эффективным каналам коммуникации с клиентами.

Airkit — это трансформирующая платформа на базе ИИ, предназначенная для революционизации обслуживания клиентов. Внедряя передовые технологии ИИ, Airkit проактивно обнаруживает и решает проблемы клиентов, прежде чем они обострятся, существенно повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Он предоставляет бизнесу интеллектуальных агентов поддержки, многоканальную связь и бесшовную автоматизацию, что позволяет создать высоко отзывчивый и персонализированный клиентский опыт.

Caffeinated CX революционизирует обслуживание клиентов, автоматизируя управление заявками, позволяя командам поддержки реагировать быстрее и эффективнее. Используя машинное обучение, он анализирует прошлые взаимодействия для составления ответов, значительно снижая нагрузку на сотрудников. Идеально подходит для компаний, которые используют такие инструменты, как Hubspot или Salesforce, это приложение без проблем интегрируется с существующими системами, позволяя командам обрабатывать больше запросов без ущерба для качества. Испытайте улучшенное удовлетворение клиентов, так как сотрудники поддержки могут решать заявки в десять раз быстрее.

ChatShape – это удобная платформа, которая позволяет владельцам веб-сайтов создавать высоко настраиваемые чат-боты на базе AI. От взаимодействия с клиентами до сбора потенциальных клиентов ChatShape предоставляет мощные инструменты для создания чат-ботов, соответствующих вашим бизнес-потребностям. С такими функциями, как настраиваемый брендинг и тон, интеграция AI-чат-ботов на ваш веб-сайт никогда не была такой эффективной.

Customerly AI — это платформа, предназначенная для революции в поддержке клиентов путем автоматизации разговоров с использованием интеллектуальных чат-цепочек на базе ИИ. Система обеспечивает быстрые и точные ответы, бесшовно эскалируя сложные вопросы к человеческим агентам при необходимости. Customerly AI постоянно учится на взаимодействиях, улучшая свои ответы со временем. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов, снижению операционных затрат и более эффективному рабочему процессу поддержки.