Earos предоставляет единую веб-область для создания, обучения и развертывания AI-голосовых и чат-агентов на веб-сайтах, мобильных приложениях и голосовых устройствах. Пользователи могут создавать диалоги с помощью визуального редактора, импортировать FAQ-данные и подключаться к бэкенд-системам, таким как CRM или системы бронирования. Обработка естественного языка Earos управляет распознаванием намерений, извлечением сущностей и управлением контекстом. Платформа поддерживает передачу диалога реальному оператору, обеспечивает отчеты в реальном времени и контроль версий. Она масштабируется до сотен одновременных разговоров, идеально подходит для поддержки клиентов 24/7, виртуальных консьержей и интерактивных киосков.

Искусственный интеллект Мии использует передовую обработку естественного языка, чтобы вовлекать пользователей в значимые беседы. Его возможности включают понимание намерений пользователя, контекстные ответы на запросы и предоставление рекомендаций на основе взаимодействия с пользователем. Искусственный интеллект Мии специально разработан для облегчения бесшовного общения, обеспечивая пользователей точной и актуальной информацией. Этот агент ИИ преуспевает в персонализации пользовательского опыта, одновременно непрерывно обучаясь для улучшения своих предложений.