AgentOps предоставляет бизнесу возможность эффективно управлять и автоматизировать взаимодействия с клиентами, используя технологии ИИ. Он обеспечивает помощь в реальном времени, оптимизирует ответы на основе запросов клиентов и бесшовно интегрируется с существующими системами, помогая компаниям сократить время ответа, улучшить вовлеченность и повысить удовлетворенность клиентов.

Aide — это программное обеспечение для поддержки клиентов на основе ИИ, разработанное для оптимизации работы служб поддержки. Используя продвинутые алгоритмы ИИ, оно автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как тегирование заявок и предложения ответов, позволяя командам сосредоточиться на сложных вопросах. Идеально подходит для интернет-магазинов, финансовых услуг и компаний с растущими потребностями в поддержке клиентов, Aide повышает эффективность, сокращает время отклика и обеспечивает согласованный клиентский опыт. Интеграции с популярными инструментами обеспечивают бесшовные рабочие процессы.

ИИ-агент Aivo служит комплексным разговорным помощником, разработанным для сокращения времени ответа и повышения удовлетворенности клиентов. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов клиентов и предоставления точных, актуальных ответов в режиме реального времени. Платформа также предлагает интеграцию с различными коммуникационными каналами, позволяя компаниям беспрепятственно управлять взаимодействиями через социальные сети, мессенджеры и веб-сайты. ИИ Aivo постоянно учится на взаимодействиях, улучшая свои возможности со временем и позволяя компаниям эффективно предоставлять персонализированные клиентские впечатления.