Yuma AI предоставляет продвинутое решение на базе ИИ, посвященное автоматизации обслуживания клиентов для крупных продавцов Shopify. Прямо интегрируясь с популярным программным обеспечением для управления задачами, таким как Zendesk, Kustomer и Gorgias, Yuma AI помогает продавцам эффективно управлять высоким объемом запросов на поддержку. ИИ-агенты платформы могут самостоятельно обрабатывать до 60% служебных записок поддержки, значительно улучшая время реакции и удовлетворенность клиентов. Решение адаптировано специально для электронных коммерческих бизнесов, чтобы обеспечить бесшовную и точную поддержку их уникальных потребностей.

Cyan Arrow - это инновационная платформа службы поддержки, предназначенная для повышения эффективности обслуживания клиентов. Используя технологии ИИ, она позволяет компаниям быстро обучать свои системы, используя различные источники данных, включая веб-сайты, документы и часто задаваемые вопросы. Это гарантирует высокую точность и своевременность ответов на запросы клиентов. Система поддерживает настраиваемые формы для сбора тикетов и предлагает круглосуточную поддержку, чтобы клиенты всегда получали необходимую помощь. Используйте ИИ не только для более эффективного решения тикетов, но и для сбора полезной аналитики для постоянного улучшения.