Brain Behind - это провайдер AI генеративного живого чата и чат-ботов, разработанных для оптимизации взаимодействия с пользователями и повышения эффективности поддержки клиентов. Платформа предлагает набор функций, включая чат в реальном времени и автоматические ответы с использованием передовых моделей ИИ. Эти инструменты адаптируемы к различным бизнес-потребностям, способны обрабатывать большие объемы взаимодействий с пользователями и предоставлять подробную аналитику для отслеживания производительности.

Lang.ai - это платформа автоматизации сервисов без кода, разработанная для поддержки команд CX и обслуживания клиентов. Она позволяет пользователям создавать и контролировать ИИ-рабочие процессы для автоматизации задач, таких как тегирование, приоритизация и маршрутизация заявок в поддержку. Lang.ai использует данные в реальном времени для выявления шаблонов и предоставления практических инсайтов, позволяя компаниям принимать более обоснованные решения и улучшать клиентский опыт.

TypeGenie использует мощь ИИ для упрощения процесса письма. Предоставляя контекстуально релевантные завершения предложений по мере ввода текста пользователем, он сокращает время, затрачиваемое на составление сообщений, что особенно полезно для команд обслуживания клиентов и поддержки. Расширение интегрируется с различными платформами и поддерживает несколько языков, делая общение более эффективным и действенным на разнообразных каналах.

Eatlink — это комплексная платформа SaaS, которая упрощает процесс приема заказов в гостиничных заведениях, таких как отели, бары, рестораны и кафе. Клиенты могут размещать заказы, просто сканируя QR-код или касаясь NFC-карты. Этот инновационный подход устраняет необходимость в обслуживающем персонале, увеличивает эффективность обслуживания и улучшает удовлетворенность клиентов. Eatlink идеально подходит для заведений, стремящихся модернизировать свое обслуживание и обеспечить бесшовный процесс питания.