Гибкие 客户服务 решения

Используйте многофункциональные 客户服务 инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

客户服务

  • Awhy предлагает виртуальных помощников на основе ИИ, предназначенных для улучшения вашего опыта обслуживания клиентов.
    0
    0
    Что такое awhy.it?
    Awhy предлагает виртуальных помощников на основе ИИ, которые автоматизируют взаимодействие с клиентами, помогая компаниям повысить эффективность и удовлетворенность пользователей. Платформа использует передовые технологии обработки естественного языка и глубокого обучения для точного понимания и ответа на запросы клиентов. Развернув Awhy, компании могут снизить нагрузку на сотрудников, гарантировать согласованную поддержку и получить ценные данные о взаимодействии с пользователями. Этот инструмент идеально подходит для бизнеса, стремящегося расширить свою поддержку клиентов, не жертвуя качеством.
    Основные функции awhy.it
    • Виртуальные помощники на основе ИИ
    • Обработка естественного языка
    • Интеграция глубокого обучения
    • Поддержка клиентов 24/7
    • Аналитика взаимодействия с пользователями
    Плюсы и минусы awhy.it

    Минусы

    Нет доступной версии с открытым исходным кодом, что ограничивает настройку и вклад сообщества.
    Информация о ценах доступна только на связанной странице с ценами, отсутствуют данные о бесплатных тарифах или длительности пробного периода.
    Нет прямых мобильных приложений или расширений, что ограничивает доступность использования через веб.

    Плюсы

    Автоматизирует большую часть запросов службы поддержки клиентов, снижая нагрузку на людей до 80-85%.
    Улучшает производительность и сокращает время открытия тикетов поддержки в 1000 раз.
    Легко интегрируется с популярными backend и CRM системами, такими как Salesforce, Slack, Prestashop и Wordpress.
    Обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов и предоставляет бизнес-аналитику через изучение клиентов.
    Доверие множества лидирующих на рынке компаний.
    Цены awhy.it
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии
    Модель ценообразованияFreemium
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Базовый

    • 1000 взаимодействий в месяц
    • ИИ-чатбот
    • 1 живой агент поддержки
    • 5 разговорных потоков
    • База данных клиентов
    • API для чтения
    • API для записи
    • Многоязычность
    • Выделенная поддержка

    Средний

    • 2000 взаимодействий в месяц
    • ИИ-чатбот
    • 1 живой агент поддержки
    • 10 разговорных потоков
    • База данных клиентов
    • API для чтения
    • API для записи
    • Многоязычность
    • Выделенная поддержка

    Индивидуальный

    • ∞ взаимодействий в месяц
    • ИИ-чатбот
    • ∞ живых агентов поддержки
    • ∞ разговорных потоков
    • База данных клиентов
    • API для чтения
    • API для записи
    • Многоязычность
    • Выделенная поддержка
    Для получения последних цен посетите: https://awhy.it/en/pricing/
  • Luminous CRM – это комплексная платформа взаимодействия через WhatsApp для маркетинга, коммерции и поддержки.
    0
    0
    Что такое Luminous CRM?
    Luminous CRM — это мощная платформа взаимодействия через WhatsApp, разработанная, чтобы изменить способ взаимодействия компаний с их клиентами. Основанная на официальном API WhatsApp Business, она облегчает маркетинг, коммерцию и поддержку, предлагая инструменты для массовых сообщений, интеллектуального таргетинга аудитории и управления чатами в реальном времени. Пользователи могут улучшить свои рабочие процессы с помощью бесшовных интеграций, обеспечивая эффективную и продуктивную коммуникацию.
  • Mithrin предлагает AI-агентов-чатов с интеграцией пользовательских знаний.
    0
    0
    Что такое Mithrin?
    Mithrin — это продвинутая платформа AI, созданная для Empower бизнеса, позволяя создавать индивидуальные агенты-чады. Используя подход без кода, пользователи могут легко создавать AI-агентов, которые интегрируют специфические знания в разговоры. Эта технология с улучшением извлечения (RAG) повышает способность чат-агента предоставлять адаптированные ответы, что делает его универсальным инструментом для повышения взаимодействия с клиентами, операционной эффективности и общей производительности бизнеса. Независимо от того, для обслуживания клиентов или внутренних операций, Mithrin создан для адаптации и удовлетворения разнообразных бизнес-потребностей, позволяя бесшовную автоматизацию и взаимодействие.
Рекомендуемые