Deepdesk — это платформа автоматизации поддержки клиентов на основе ИИ, разработанная для оптимизации процессов коммуникации в контактных центрах. Он помогает агентам, понимая разговоры и автоматизируя повторяющиеся процедуры, позволяя им сосредоточиться на сложных вопросах клиентов. Интегрируя переднюю обработку естественного языка, Deepdesk улучшает качество услуг поддержки, позволяя компаниям повышать удовлетворенность клиентов и одновременно сокращая операционные расходы. Его многоканальные возможности подходят для различных платформ коммуникации, обеспечивая бесшовный опыт для агентов и клиентов.

Zendial – это инновационная платформа для взаимодействия с клиентами, направленная на автоматизацию процессов обработки звонков. Она облегчает эффективное взаимодействие между компаниями и их клиентами, снижая необходимость ручного вмешательства. Платформа поддерживает такие функции, как интеллектуальная маршрутизация звонков, распознавание голоса и автоматические ответы, что повышает общий уровень удовлетворенности клиентов и производительность. Будь то обработка большого объема запросов от клиентов или помощь в поддержке клиентов, Zendial позиционирует себя как незаменимый инструмент для современных бизнес-операций.

Callin.io предоставляет голосовых ассистентов на основе ИИ, разработанных для революционирования взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-операций. Интегрируя современные разговорные боты, платформа обеспечивает оперативную и эффективную коммуникацию, позволяя компаниям повышать качество обслуживания клиентов и оперативную эффективность. Решения Callin.io специально адаптированы для колл-центров, финансовых услуг и общего клиентского обслуживания, создавая бесшовные и привлекательные коммуникационные впечатления.