DeepOpinion предлагает передовые решения на основе ИИ, ориентированные на автоматизацию взаимодействия с клиентами через интеллектуальные разговорные агенты. Он эффективно анализирует отзывы пользователей, позволяя компаниям более глубоко взаимодействовать с клиентами. Интегрируя обработку естественного языка и машинное обучение, DeepOpinion помогает организациям упрощать разговоры и оценивать настроения клиентов, способствуя тому, чтобы качество обслуживания и принятие решений улучшались.

MagicLoop — это инновационный инструмент опроса, который улучшает качество обратной связи с помощью голосовых ответов вместо письменных. Участники предоставляют свою обратную связь устно, что захватывает эмоции, тон и нюансы, предлагая более глубокое понимание их чувств и намерений. Этот подход приводит к более интерактивным и увлекательным опросам и значительно снижает предвзятость ответов. MagicLoop также предлагает анализ голосовых данных, собранных ИИ, предоставляя всесторонние инсайты и резюме, что экономит время и улучшает процессы принятия решений.

OnuAl — это расширение для Chrome, использующее технологию ИИ для помощи владельцам магазинов Trendyol в ответах на запросы клиентов. Используя API Gemini, расширение анализирует названия продуктов, информацию о бренде и запросы клиентов, чтобы генерировать профессиональные, точные и быстрые ответы. Этот инструмент необходим для сокращения времени ответа и повышения удовлетворенности клиентов, предоставляя мгновенную помощь с минимальными усилиями.

RevAI — это инструмент, основанный на ИИ, разработанный для анализа и категоризации отзывов клиентов. Он использует обработку естественного языка (NLP), чтобы извлекать ключевые темы и настроения из отзывов клиентов. Этот инструмент помогает понять настроение клиентов, определить области для улучшения и выявить новые тенденции. Он предлагает различные ценовые планы, подходящие для разных бизнес-потребностей, что делает его доступным для пользователей на уровне личного использования, бизнеса и предприятий.

SentiFy — это платформа на основе ИИ, разработанная для помощи организациям в эффективном анализе отзывов сотрудников. Обрабатывая данные из различных источников, таких как опросы, оценки производительности и выходные собеседования, SentiFy открывает настроения, эмоции и основные темы в рамках рабочей силы. Это позволяет HR-командам получать практические рекомендации, которые улучшают вовлеченность сотрудников, снижают текучесть кадров и формируют более позитивную корпоративную культуру. Благодаря бесшовной интеграции, удобному интерфейсу и строгим мерам безопасности данных SentiFy обеспечивает эффективный и безопасный процесс анализа.

Specific — это расширение для Chrome, разработанное для улучшения сбора отзывов от пользователей из любой веб-среды. Независимо от того, собираете ли вы идеи с веб-сайтов или приложений, этот инструмент позволяет вам легко собирать отзывы и моментально их классифицировать с помощью ИИ. Он помогает командам принимать обоснованные решения на основе реального пользовательского опыта, что делает его незаменимым для разработки продуктов, дизайна UX и обслуживания клиентов. Specific трансформирует процесс сбора отзывов, приводя к более ориентированным на пользователя продуктам и лучшим общим впечатлениям.

FormBee — это больше, чем просто чат-бот; это инновационное решение для обратной связи, использующее ИИ для анализа отзывов пользователей и создания подробных профилей пользователей. Платформа позволяет отслеживать тенденции отзывов с течением времени и приоритизировать действия на основе срочности. FormBee также способствует двусторонней коммуникации, позволяя вам не только собирать мнения ваших пользователей, но и вести с ними осмысленные беседы. Настройка проста и включает конфигурацию, интеграцию скрипта на ваш сайт и мгновенный мониторинг обратной связи.

Genie Engage — это комплексная платформа для взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с пользователями. С поддержкой в реальном времени и автоматизированными инструментами платформа позволяет компаниям предлагать персонализированный опыт своим клиентам. Genie Engage также предоставляет полезные аналитические данные, чтобы лучше понимать предпочтения и поведение клиентов, позволяя компаниям принимать обоснованные решения для улучшения взаимодействия и роста.

Gleap - это комплексная платформа с упором на ИИ, разработанная для улучшения поддержки клиентов и механизмов обратной связи для бизнеса. Она включает такие функции, как визуальная отчетность об ошибках для быстрой идентификации и решения проблем, онлайн-чат для общения с пользователями в реальном времени и AI-бота Kai, который предоставляет поддержку 24/7. Кроме того, Gleap предлагает инструменты для создания публичных дорожных карт, проведения опросов клиентов и управления базой знаний, чтобы держать пользователей в курсе и вовлеченными. Платформа стремится повысить развитие продукта, усилить лояльность клиентов и добиться успеха в бизнесе.

Productlane объединяет управление поддержкой клиентов и обратной связью в едином портале, связывая каналы поддержки, такие как Slack и электронная почта, с Linear. Эта платформа помогает компаниям приоритизировать задачи с высокой точностью, синхронизируя обратную связь и запросы на поддержку непосредственно в Linear. Компании могут управлять всем: от записи звонков и живых чатов до порталов обратной связи и публичных дорожных карт, обеспечивая бесперебойную интеграцию для целостного клиентского опыта.

Supascout - это инструмент, предназначенный для анализа отзывов в App Store, чтобы предоставить практические идеи. Он помогает вам понять потребности и разочарования ваших пользователей, разбивая отзывы, оставленные в отзывах. Будь вы разработчиком приложений или менеджером продукта, Supascout предоставляет вам информацию, необходимую для принятия обоснованных решений и улучшения пользовательского опыта вашего приложения. Платформа предлагает комплексный анализ, который выделяет ключевые области беспокойства, предложения и тенденции, позволяя вам разумно реагировать на отзывы пользователей.