Cresta использует передовую аналитику ИИ, чтобы преобразовать каждое взаимодействие с клиентом в ценные инсайты. Обнаруживая поведенческие паттерны и лучшие практики, платформа направляет команды продаж и обслуживания, что ведет к повышению производительности и удовлетворенности клиентов. Инструменты коучинга в реальном времени Cresta, поддерживаемые генеративным ИИ, обеспечивают, что агенты службы поддержки клиентов обладают действенными инсайтами для улучшения каждого разговора, повышая как эффективность, так и результативность в контактных центрах.

TweetRadar — это комплексное веб-приложение, разработанное для улучшения присутствия в Twitter. Используя технологии ИИ, оно помогает пользователям генерировать твиты, планировать контент, а также анализировать взаимодействие в социальных сетях. Инструмент предлагает более 1000 шаблонов для увеличения активности в Twitter, что делает его идеальным выбором для профессионалов, стремящихся повысить свои взаимодействия в Twitter. С интуитивно понятным интерфейсом и мощными функциями на основе ИИ, TweetRadar упрощает сложные аспекты управления социальными сетями для эффективного роста и взаимодействия.