SupportGuy - это инновационная платформа поддержки клиентов, использующая технологии ChatGPT для предоставления немедленной, индивидуализированной поддержки пользователям в любое время. Он автоматизирует ответы на запросы клиентов, справляется с большими объемами одновременно и работает непрерывно, чтобы гарантировать, что ни один вопрос не останется без ответа. Этот чат-бот на базе ИИ оптимизирует процессы обслуживания клиентов, позволяя бизнесам поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и операционной эффективности.

ZipChat — это современный AI-чат-бот, ориентированный на платформы электронной коммерции, особенно на Shopify. Он помогает владельцам магазинов увеличить продажи, рекомендуя продукты и взаимодействуя с посетителями с помощью умных бесед в реальном времени. Чат-бот также автоматизирует поддержку клиентов, снижая рабочую нагрузку и повышая удовлетворенность клиентов. Его возможности включают проактивное вовлечение, рекомендации продуктов, поддержку нескольких языков и детальную аналитику.

Algochat.io предоставляет чат-боты с ИИ, которые повышают вовлеченность для стримеров. Анализируя голосовой ввод в реальном времени и генерируя ответы с учетом контекста, платформа помогает стримерам более эффективно взаимодействовать с их аудиторией. Ключевые функции включают настраиваемые триггерные сообщения, сообщения в неактивном состоянии и эмоции, а также несколько ботов с уникальными личностями. Поддержка различных платформ гарантирует, что ваш стриминговый опыт будет обогащен, что приведет к более высокой удерживаемости зрителей и более яркому сообществу.

Gleap - это комплексная платформа с упором на ИИ, разработанная для улучшения поддержки клиентов и механизмов обратной связи для бизнеса. Она включает такие функции, как визуальная отчетность об ошибках для быстрой идентификации и решения проблем, онлайн-чат для общения с пользователями в реальном времени и AI-бота Kai, который предоставляет поддержку 24/7. Кроме того, Gleap предлагает инструменты для создания публичных дорожных карт, проведения опросов клиентов и управления базой знаний, чтобы держать пользователей в курсе и вовлеченными. Платформа стремится повысить развитие продукта, усилить лояльность клиентов и добиться успеха в бизнесе.

Kommunicate — это автоматизированная платформа обслуживания клиентов на базе ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами. Она предоставляет функции чат-ботов и живого чата, позволяя компаниям автоматизировать распространенные запросы и предоставлять поддержку в реальном времени. Благодаря бесшовной интеграции, надежной аналитике и многоканальной поддержке, Kommunicate гарантирует, что запросы клиентов решаются эффективно, предоставляя превосходный клиентский опыт и оптимизируя операционные расходы. Удобный интерфейс платформы и разнообразие функций делают её идеальным решением для предприятий, стремящихся улучшить автоматизацию обслуживания клиентов.

Productlane объединяет управление поддержкой клиентов и обратной связью в едином портале, связывая каналы поддержки, такие как Slack и электронная почта, с Linear. Эта платформа помогает компаниям приоритизировать задачи с высокой точностью, синхронизируя обратную связь и запросы на поддержку непосредственно в Linear. Компании могут управлять всем: от записи звонков и живых чатов до порталов обратной связи и публичных дорожных карт, обеспечивая бесперебойную интеграцию для целостного клиентского опыта.

Tidio - это платформа чат-ботов на основе ИИ, которая улучшает взаимодействие с клиентами через автоматизированные разговоры. Созданный для бизнесов всех размеров, он предоставляет возможности чата в реальном времени, которые связывают с клиентами через различные платформы, включая веб-сайты и социальные сети. Tidio помогает отвечать на запросы, захватывать потенциальных клиентов и собирать отзывы клиентов, что делает его комплексным инструментом для улучшения обслуживания клиентов и операционной эффективности. С вариантами интеграции для различных инструментов и удобным интерфейсом он дает возможность бизнесу устанавливать эффективную коммуникацию без необходимости постоянного контроля.

WiiChat — это универсальная платформа для чат-ботов, использующая технологии ИИ для повышения качества обслуживания клиентов, упрощения маркетинга и увеличения взаимодействий в области продаж. Бизнес может создавать индивидуализированные чат-боты, которые мгновенно взаимодействуют с пользователями, помогая им в вопросах, поддерживая процесс принятия решений и увеличивая общую эффективность. Интеграция с популярными платформами и инструментами обеспечивает бесшовные операции, делая WiiChat комплексным решением для любого бизнеса, который желает повысить свое присутствие в Интернете.

247Chat предоставляет круглосуточные услуги поддержки чата, разработанные для улучшения вовлеченности клиентов и обеспечения бесперебойной связи. Услуга предназначена для того, чтобы помочь бизнесу предоставлять постоянную поддержку своим клиентам, способствуя более крепким отношениям с клиентами и повышая общую удовлетворенность. Независимо от того, нужна ли вам поддержка по вопросам продаж, техническая помощь или общие услуги, 247Chat гарантирует, что ваши клиенты всегда будут обслуживаться быстро и профессионально.

BestChat — это решение для живого чата и чат-бота на базе ИИ, адаптированное для платформ электронной коммерции, таких как Shopify, WIX и WordPress. Оно предоставляет ритейлерам необходимые инструменты для круглосуточной поддержки клиентов с помощью интеллектуальных чат-ботов, которые могут обрабатывать запросы, предлагать персонализированные рекомендации и помогать с отслеживанием заказов и возвратами. Благодаря бесшовной интеграции с популярными платформами электронной коммерции BestChat помогает ритейлерам увеличивать продажи и повышать удовлетворенность клиентов за счет настраиваемого и удобного интерфейса чата.

Chatfuro — это мощный конструктор chatbots на основе ИИ, разработанный для упрощения создания, развертывания и управления chatbots для различных приложений. Без необходимости в кодировании пользователи могут без труда создавать разговорные агенты прямо из документов, таких как PDF и Excel. Платформа поддерживает умные ответы, реальное взаимодействие с живыми агентами и отслеживание производительности. Независимо от того, для маркетинга, обслуживания клиентов или командного взаимодействия, Chatfuro переосмысливает, как можно автоматизировать коммуникацию, делая ее доступной и эффективной для всех.

Chattier – это платформа SaaS, позволяющая предприятиям генерировать интеллектуальные чат-боты поддержки для встраивания на любой веб-сайт. Эти чат-боты помогают оптимизировать поддержку клиентов, предоставляя быстрые и точные ответы на запросы пользователей. Процесс настройки прост, требует минимальных технических знаний, а получившиеся чат-боты могут значительно улучшить пользовательский опыт и операционную эффективность.

DialogView - это современная платформа поддержки клиентов, которая использует технологии ИИ для обеспечения безупречного и эффективного взаимодействия с клиентами. Она предлагает омниканальную поддержку, включая живой чат, аудио- и видеосвязь, что облегчает компаниям управление обслуживанием клиентов через различные каналы. Платформа нацелена на сокращение времени ожидания, повышение эффективности ответов и улучшение общего клиентского опыта.

С расширением eesel AI для Chrome вы можете создавать ИИ-ботов, которые знают ваши знания о компании и могут мгновенно отвечать на любой вопрос из боковой панели, что идеально подходит для поддержки и продаж. Научите ИИ-ботов любым документам: откройте свои Google Docs, страницы Notion, страницы Confluence, справочные статьи или любую веб-страницу и добавьте ее как «Источник» для обучения вашего бота. Оно работает с Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom или любым другим службой поддержки, готовя ответы на конкретный запрос. Общайтесь с ИИ-ботами в любом месте в Chrome, составляя электронные письма, Google Docs, ответы на поддержку и многое другое.

Exitcall - это инновационная платформа для взаимодействия с клиентами, использующая звонки и текстовые сообщения в реальном времени для восстановления посетителей сайта, которые на грани покинуть свой визит. Прямо связываясь с этими посетителями, компании могут решить потенциальные проблемы, предоставить мгновенную поддержку и побудить их завершить свои запланированные действия, будь то покупка или подписка на услугу. Этот проактивный подход значительно улучшает показатели конверсии, снижает процент покинутых корзин и повышает общую удовлетворенность клиентов.

Intercom — это комплексная платформа для обслуживания клиентов, использующая ИИ для эффективного общения с клиентами. Она включает в себя такие функции, как онлайн-чат, ИИ-чат-боты, управление данными клиентов и автоматизированные рабочие процессы. Инструменты разработаны для улучшения вовлеченности пользователей, оптимизации процессов поддержки и повышения использования продукта через персонализированные и реальные взаимодействия. Возможности интеграции и поддержка многоканальности делают Intercom идеальным решением для компаний, стремящихся улучшить клиентский опыт.

Livesquare специализируется на предоставлении поддержки в режиме реального времени 24/7 с высококвалифицированными агентами, адаптированной для таких секторов, как недвижимость, здравоохранение, образование и технологии. Услуга легко интегрируется с основными социальными, CRM и инструментами email-маркетинга, обеспечивая комплексную помощь посетителям сайта и эффективное отслеживание лидов с помощью продвинутой аналитики.