Kore.ai — это ведущая платформа, предлагающая инновационные решения для разговорного AI и генеративного AI. Она помогает предприятиям разрабатывать, управлять и развертывать виртуальных помощников для оптимизации различных взаимодействий. С инструментами для автоматизированного создания ботов, обработки естественного языка и возможностей интеграции, Kore.ai упрощает цифровые рабочие процессы и улучшает пользовательский опыт на нескольких каналах.

Chathero AI — это передовая платформа чат-ботов, предназначенная для улучшения взаимодействия с клиентами с помощью решений на базе ИИ. Она предлагает настраиваемые чат-боты, которые автоматизируют задачи обслуживания клиентов, улучшают вовлеченность и продвигают маркетинговые кампании. Компании могут использовать Chathero для создания индивидуальных решений для своих клиентов, обеспечивая лучшую удерживаемость и удовлетворенность. Платформа предоставляет мультиканальный почтовый ящик, автоматизацию продаж и лидов, а также базу знаний ИИ, что делает её комплексным инструментом для современного управления взаимоотношениями с клиентами.

Cyara предлагает платформу по трансформации CX, основанную на ИИ, которая предназначена для улучшения клиентского опыта за счет автоматизации мониторинга и тестирования различных взаимодействий с клиентами через несколько каналов. Эта платформа способствует проактивному выявлению и решению проблем, позволяя компаниям предоставлять безупречный клиентский путь с минимальными ручными усилиями. Ее комплексный подход помогает организациям убедиться, что их технологии взаимодействия с клиентами работают оптимально, повышая удовлетворенность клиентов и снижая операционные расходы. С функциями, которые бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, Cyara является ключом к трансформации управления клиентским опытом.