MagicForm — это сложный AI-продажник, разработанный для оптимизации взаимодействия с клиентами. Интегрируясь с базой знаний вашего бизнеса, он автоматически отвечает на запросы клиентов, предоставляя мгновенную помощь и персонализированные последующие действия. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и упрощает управление потенциальными клиентами и увеличивает коэффициенты конверсии. Easy to train and deploy, MagicForm can quickly understand your business’s intricacies, making it a seamless addition to improve your sales processes.

AI-агент Pega интегрирует передовые алгоритмы машинного обучения для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Он может автономно отвечать на запросы клиентов, анализировать данные пользователей и предоставлять индивидуальные решения, сокращая время ожидания и повышая общее качество обслуживания. Этот AI-агент также учится на прошлых взаимодействиях, чтобы постоянно повышать свою производительность и точность, позволяя компаниям масштабировать свои операции, не теряя при этом высоких уровней удовлетворенности клиентов.

Plazbot 2.0 — это прорывное программное обеспечение на основе ИИ, разработанное для упрощения и повышения эффективности процессов обслуживания клиентов. Оно централизует все каналы обслуживания на одной платформе, облегчая управление коммуникациями. С такими функциями, как автоматизация процессов CX, централизация важных каналов, простая интеграция с приложениями и мощная база знаний, Plazbot 2.0 дает возможность компаниям быстро, проактивно и персонализированно взаимодействовать с клиентами. Платформа также улучшает стратегии продаж, выявляя ключевые действия и возможности для повышения конверсии.

ZenithChat — полностью настраиваемый помощник по обмену сообщениями, адаптированный для Instagram. Он автоматически отвечает на запросы клиентов 24/7, гарантируя, что ни одно сообщение не останется без ответа. Благодаря бесшовной интеграции с вашим магазином в Instagram, ZenithChat предоставляет точную информацию о ваших продуктах, извлекая данные из ваших публикаций и вашего веб-сайта. Вы также можете настроить его ответы, чтобы они соответствовали тону и стилю вашего бренда, улучшая общее взаимодействие с клиентами. Более того, ZenithChat может обрабатывать намерения заказа, захватывать необходимые данные для доставки и незамедлительно уведомлять вас, чтобы оптимизировать процесс заказа.

Wizr AI Agent Assist - это расширение на базе ИИ, разработанное для оптимизации операций по обслуживанию клиентов. Инструмент автоматизирует тегирование тикетов, извлекает соответствующие прошлые тикеты и генерирует ответы с использованием обширной базы знаний. Это расширение повышает эффективность, классифицируя тикеты, предоставляя быстрый доступ к историческим данным, предлагая точные ответы на часто задаваемые вопросы и создавая персонализированные ответы. Это незаменимый инструмент для команд поддержки, стремящихся предоставлять качественное обслуживание быстрее и более последовательно.

Automaticall предлагает виджеты на базе AI, которые можно интегрировать на ваш сайт для звонков посетителям и их превращения в клиентов. AI-агент может предоставить персонализированное взаимодействие, обрабатывать продажи, собирать умные данные и мгновенно следить за потенциальными клиентами. Компании могут настраивать голос своего AI-помощника, легко обучать помощника и предоставлять поддержку круглосуточно. Используя Automaticall, компании могут заметно повысить вовлеченность и удовлетворенность клиентов, одновременно снижая количество пропущенных вызовов и повышая эффективность обслуживания клиентов.