Sales Chat Pro предлагает комплексное решение для команд продаж, сочетая технологии ИИ с управлением чатами и звонками. Этот инструмент минимизирует несоответствия в коммуникации, одновременно улучшая общий процесс продаж. Пользователи могут интегрировать различные каналы, такие как WhatsApp и телефонные звонки, в свою CRM, обеспечивая плавное взаимодействие с клиентами. Акцент на соблюдение норм и безопасности гарантирует, что вся коммуникация соответствует отраслевым стандартам, делая этот инструмент надежным выбором для специалистов в банковском и страховом секторах.

SpiralUp - это платформа на основе ИИ, которая революционизирует способ работы бизнеса с поддержкой клиентов, обнаруживая проблемы через различные каналы, такие как онлайн-чаты, электронные письма, телефонные звонки и социальные сети. Платформа анализирует данные поддержки и предоставляет действенные выводы, помогая организациям определять и устранять коренные причины клиентских проблем. Предоставляя многоканальный обзор и применяя передовое машинное обучение, SpiralUp обеспечивает возможность для компаний отслеживать слепые зоны и улучшать свои процессы обслуживания клиентов.

TurboPush предоставляет цифровые карты лояльности на базе ИИ, разработанные для повышения вовлеченности клиентов и увеличения коэффициента удержания. Эта услуга позволяет бизнесу бесплатно выдавать своим клиентам неограниченное количество цифровых карт, разрабатывать персонализированные карты вознаграждений и отправлять уведомления в реальном времени, чтобы держать клиентов в курсе и вовлеченными. С легкой интеграцией в Apple Wallet и Google Wallet, TurboPush обеспечивает то, что вознаграждения всегда доступны клиентам, помогая бизнесу максимизировать свои маркетинговые усилия и стимулировать повторные покупки. Простая механика распределения QR-кодов делает внедрение безпроблемным как для бизнеса, так и для клиентов.

Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.