SupportAgent.ai специально разработан для упрощения и автоматизации ваших ответов по электронной почте в Help Scout. С использованием передового ИИ он генерирует высококачественные черновики ответов на основе ваших прошлых разговоров и документации. Это позволяет командам поддержки клиентов работать более эффективно, обеспечивая единообразные и своевременные ответы на запросы клиентов. Он без проблем интегрируется с Help Scout, что позволяет агентам поддержки повышать продуктивность и сосредоточиться на более критических задачах.

Kili.so – это расширение Chrome с поддержкой ИИ, которое помогает компаниям повысить свои возможности поддержки клиентов. Путем бесшовной интеграции с различными приложениями Kili позволяет пользователям импортировать знания и быстрее отвечать на запросы клиентов. Этот инструмент поддерживает ряд форматов документов, таких как PDF, CSV и DOCX, позволяя пользователям извлекать соответствующую информацию и автоматизировать ответы. Этот упрощенный процесс не только повышает эффективность, но и обеспечивает единообразный опыт для клиентов, делая команды поддержки более эффективными в обработке запросов.