ChatBees — это серверная платформа чата, которая автоматизирует анализ и исследование входящих билетов. Этот инструмент бесшовно интегрируется с вашей CRM для предоставления действенных инсайтов, оптимизируя рабочие процессы и повышая продуктивность. Независимо от того, обрабатываете ли вы запросы клиентов, внутренние запросы или служебные билеты, ChatBees гарантирует получение своевременной и релевантной информации для принятия обоснованных решений. С помощью ChatBees вы можете снизить ручные затраты и сосредоточиться на действительно важном.

Chaticket — это инновационная платформа для тикетов на основе AI, предназначенная для оптимизации операционной деятельности по обслуживанию клиентов. Она автоматизирует процесс оформления тикетов, обеспечивая быстрое решение запросов клиентов. Умные алгоритмы AI обеспечивают эффективную маршрутизацию и очередность тикетов, гарантируя, что проблемы клиентов будут направлены в соответствующий отдел или к соответствующему персоналу своевременно. Кроме того, система поддерживает чат в реальном времени, позволяя клиентам взаимодействовать непосредственно с агентами поддержки. Удобный интерфейс Chaticket делает его идеальным для компаний, стремящихся улучшить свои возможности клиентского обслуживания, снижая при этом операционные нагрузки.

Nostic — это инструмент для создания белых досок на базе ИИ, специально разработанный для менеджеров продуктов. Он позволяет пользователям визуализировать рабочие процессы, тикеты и разбиение проектов, а также улучшать идейные процессы и написание с помощью современного ИИ. Платформа предлагает бесшовную интеграцию с Jira, Linear и другими инструментами управления, упрощая процессы управления проектами и сотрудничества. Используя современный ИИ, Nostic помогает быстро превращать идеи в выполнимые тикеты, что делает его незаменимым инструментом для эффективного управления продуктами и командного сотрудничества.

VoyagerAid - это современное программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное для туристической отрасли. Оно интегрирует несколько каналов, таких как электронная почта, чат, телефон и социальные сети, чтобы упростить взаимодействие с клиентами на одной платформе. Умная система тикетов приоритизирует и преобразует запросы в управляемые тикеты. Программное обеспечение также предлагает обширную базу знаний, готовые ответы и настраиваемые отчеты, что обеспечивает точное выполнение запросов клиентов. VoyagerAid улучшает клиентский опыт, сокращая время отклика, уменьшая накладные расходы и увеличивая производительность команды поддержки.